よくあるご質問
キャッシュカードの契約がありませんが、「北國クラウドバンキング」に申込みたい場合はどうすればいいですか
「北國クラウドバンキング」のお申込みには、代表口座とする普通預金口座にキャッシュカードのご契約が必要となります。 キャッシュカードの契約がない場合は、北國銀行の窓口にてキャッシュカードの作成をお願いします。 ご本人確認書類(免許証、マイナンバーカードなど)と、通帳、届出印鑑をお持ちのうえ、ご本人さまのご来店を... 詳細表示
自動送金の解約期限はお手続き方法により異なります。 <北國クラウドバンキング> 送金日の前日23時59分までに解約操作完了が必要です。 <北國銀行本支店窓口> 送金日の2営業日前までにご来店ください。 詳細表示
北國クラウドバンキングに利用口座は最大いくつまで登録できますか。
代表口座を含めて20口座まで登録可能です。北國クラウドバンキング上で口座追加ができます。 (北國クラウドバンキング⇒マイページ⇒利用口座追加・解除) 詳細表示
北國クラウドバンキングの利用停止をご希望の場合は以下までご連絡ください。 お手続き後、ご利用を再開する場合は「ご利用カード」の再発行が必要です。 ◆北國銀行自動機監視センター◆ 0120-895-640 詳細表示
北國クラウドバンキングをパソコンで利用していますが、毎回スマートフォンでの承認が必要となります。パソコンで承認することはできませんか。
北國クラウドバンキングアプリをセットアップ済のお客さまの場合、すべてのお取引の承認方法が『スマート承認』(スマートフォンアプリでの承認)となります。 『スマート承認』を使わずに承認する方法として、『メールワンタイムパスワードとお取引確認番号』による承認方法がございますが、『メールワンタイムパスワード... 詳細表示
北國クラウドバンキングに登録している口座に振込や入金があった場合、何か通知は来ますか
現状、北國クラウドバンキングには通知の機能はありません。 恐れ入りますが、ご自身でログインいただきご確認をお願いいたします。 なお、かんたん家計簿であれば、口座の入出金をメールでお知らせいたします。 お申込みは北國クラウドバンキングにログイン後、トップ画面「かんたん家計簿」よりお手続きください。 ※メール... 詳細表示
北國クラウドバンキングでの振込時に依頼人名は何文字まで入力できますか
北國クラウドバンキングで振込依頼人名は48文字まで入力可能です。(全角カナ、全角英字(大文字)、全角数字のみ入力可能です。) 濁点、半濁点は1文字とカウントします。 詳細表示
はじめる投信(北國自動つみたて投信)の金額/引落日/増額月を変更したい
はじめる投信(北國自動つみたて投信)の内容(金額、引落日、増額月)の変更は北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ※引落口座の変更は窓口にご来店ください <北國クラウドバンキングでのお手続き> 積立中止手続きを行ったうえで、改めて変更後の内容で積立申込手続きを行ってください。 ... 詳細表示
北國クラウドバンキングで、借入中のローン残高や返済予定明細を確認したい
お借入れ中のローンの返済用口座を北國クラウドバンキングの利用口座に登録すると確認できます。 利用口座の追加についてはこちら 以下の手順でご確認ください。 ログイン>ローン>借入内容照会>詳細 詳細表示
北國クラウドバンキングではどのような定期預金が「預入れ」できますか
北國クラウドバンキングで預入可能な定期預金は次の2種類です。 ①スーパー定期 預入金額(単位):1万円以上(1円単位) 預入期間:1ヵ月~5年 利率(年利):お預入れ時の当行所定の金利を適用いたします。お預入れ時の利率(年利)は、満期日まで変わりません お利息の計算 ・1ヵ月以上2年未... 詳細表示
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