北國クラウドバンキングで投資信託・NISA口座の開設はできますか

北國クラウドバンキングではお取扱いできません。 ホームページもしくは北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きできます。 ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら ＜ご来店時の持ち物＞ ・顔写真付き本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど） ・投資信託取引で使用する普通預金口座の口座番号... 詳細表示

北國クラウドバンキングの「お取引確認番号」を何回も間違えて使えなくなりました

「お取引確認番号」を規定回数以上間違えると、お振込みなどが利用できなくなります。 「ご利用カード」の再発行手続きが必要になりますので、北國クラウドバンキングサポートデスクまで連絡ください。 なお、お急ぎの場合は、お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。 その場でカードの再発行ができます。... 詳細表示

北國クラウドバンキングは自宅以外のパソコンで利用できますか

利用できます。利用者ご本人さまの「ご契約者番号」、「ログインパスワード」を入力してログインしてください。 セキュリティ確保のため、お取引の中断・終了時には必ずログアウトしてください。 ※インターネットカフェなど不特定多数の方が使用するパソコンでは、パスワードなどお客さまの重要情報が記録に残ってしまう恐れがあり... 詳細表示

購入したファンドの残高や取引明細が北國クラウドバンキングで確認できるのはいつですか

ご購入いただいたファンドの約定日の翌営業日午前6時頃からご確認いただけます。 詳細表示

北國クラウドバンキングからの自動送金申込に他金融機関の送金先を指定した場合、HOKKOKU LIFE＋の振込手数料特典は適用されますか

HOKKOKU LIFE＋の振込手数料特典は適用されません。 詳細表示

北國クラウドバンキングでの振込時に依頼人名は何文字まで入力できますか

北國クラウドバンキングで振込依頼人名は48文字まで入力可能です。（全角カナ、全角英字（大文字）、全角数字のみ入力可能です。） 濁点、半濁点は1文字とカウントします。 詳細表示

北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」に使用できる文字を知りたい

任意の英字（大文字・小文字を区別）と数字を組み合わせた半角6桁～16桁です。 詳細表示

北國クラウドバンキングで払込みをした場合、通帳（摘要）にはどのように表示されますか

お引出し口座の通帳の摘要欄に「CB シユウノウフリカエ」と表示されます。 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込などの取引をしていないのに追加認証（スマート承認・ワンタイムパスワード）が求められました

ログインの際に通常と異なる環境（端末情報など）からのアクセスと判断した場合や、最終ログインから一定日数経過している場合、お客さまご本人であることを確認するために追加認証を行う場合があります。 お客さまの認証方法の設定により、スマート承認またはメールワンタイムパスワードが求められます。 追加認証について詳しくは... 詳細表示

北國クラウドバンキングに登録済みの振込先を変更・削除したい

「振込・振替」メニューの「かんたん振込帳」からお手続いただけます。 お振込先を変更する場合は、該当のお振込先の「編集」ボタンをクリックして修正してください。お振込先を削除する場合は、該当のお振込先の「削除」ボタンをクリックして削除してください。 詳細表示