よくあるご質問
手数料を差し引いて振込むことが可能です。画面上の「振込金額」欄に合計金額を入力し、「手数料を差し引いて振り込む」欄にチェックを入れていただくと差引後のお振込金額が自動計算されます。 詳細表示
メニュー>「投資信託・おまかせNavi」>「ご解約(投資信託)」よりお手続きできます。 ファンドを選択後、解約金額は全部または一部(金額指定)をお選びいただけます。 口数指定での解約はお取扱いしておりません。 ※事前に投資信託口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングに登録している口座に振込や入金があった場合、何か通知は来ますか
現状、北國クラウドバンキングには通知の機能はありません。 恐れ入りますが、ご自身でログインいただきご確認をお願いいたします。 なお、かんたん家計簿であれば、口座の入出金をメールでお知らせいたします。 お申込みは北國クラウドバンキングにログイン後、トップ画面「かんたん家計簿」よりお手続きください。 ※メール... 詳細表示
送金日の15時までに引落口座にご用意ください。 ※残高不足などで送金不能となった場合、当行からお客さまに連絡することはございません。 ※送金不能となった場合は、次回送金日にまとめて送金はされませんのでご自身で振込手続きをお願いいたします。 詳細表示
北國クラウドバンキングでの振込時に依頼人名は何文字まで入力できますか
北國クラウドバンキングで振込依頼人名は48文字まで入力可能です。(全角カナ、全角英字(大文字)、全角数字のみ入力可能です。) 濁点、半濁点は1文字とカウントします。 詳細表示
北國クラウドバンキングで、借入中のローン残高や返済予定明細を確認したい
お借入れ中のローンの返済用口座を北國クラウドバンキングの利用口座に登録すると確認できます。 利用口座の追加についてはこちら 以下の手順でご確認ください。 ログイン>ローン>借入内容照会>詳細 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の取引をしたいです。ファンドの受付不可日とは何ですか
ファンドの受付不可日とは投資信託のお取引の際、銀行営業日であっても海外市場の休日などの理由で購入や解約(買取)の受付ができない日のことです。 この日にお申込みいただくと次の受付可能日のお取扱いとなり、「購入代金の引落日」および「約定日」が通常より遅れることになります。 各ファンドの2025年受付不可日は、以下... 詳細表示
北國クラウドバンキングで定期預金の入金時「お預入れ明細数オーバーのため、お取扱いできません」と表示されました
定期預金へ預入可能な明細数は、総合口座通帳で最大18明細、定期預金通帳で最大60明細となります。 預入明細数の上限を超えるとお預入れできません。 一度解約しおまとめのうえ再度預入いただくか、新たに定期預金口座の作成をお願いします。 定期預金の作成についてはこちら ※定期預金を中途解約される場合、当初の利率... 詳細表示
北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時に表示される電話番号では、ご本人確認コードの電話を受けられません
アプリセットアップ時に現在ご利用ではない電話番号が表示される場合は、電話番号の変更手続きをしてください。 初めて北國クラウドバンキングアプリをセットアップする場合はこちら 以前にも北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合(機種変更などの場合)はこちら ※機種変更前のスマートフォンがお手元にある... 詳細表示
紛失した北國クラウドバンキング「ご利用カード」が見つかったので、利用を再開したい
北國クラウドバンキングのご利用カードを発見し利用を再開する場合は、お近くの北國銀行本支店窓口で「発見」のお手続きをお願いします。 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・発見されたご利用カード ・本人確認資料(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・代表口座届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・代表口座の... 詳細表示
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