よくあるご質問
メニュー>「投資信託・おまかせNavi」>「ご購入(投資信託)」よりお手続きできます。 北國クラウドバンキングでお手続きされる場合、事前に投資信託口座の開設と、北國クラウドバンキング利用口座への登録が必要です。 投資信託の口座開設についてはこちら 北國クラウドバンキングの利用口座登録についてはこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで投資信託の取引をしたいです。ファンドの受付不可日とは何ですか
ファンドの受付不可日とは投資信託のお取引の際、銀行営業日であっても海外市場の休日などの理由で購入や解約(買取)の受付ができない日のことです。 この日にお申込みいただくと次の受付可能日のお取扱いとなり、「購入代金の引落日」および「約定日」が通常より遅れることになります。 各ファンドの2026年受付不可日は、以下... 詳細表示
北國クラウドバンキングに登録している口座に振込や入金があった場合、何か通知は来ますか
現状、北國クラウドバンキングには通知の機能はありません。 恐れ入りますが、ご自身でログインいただきご確認をお願いいたします。 なお、かんたん家計簿であれば、口座の入出金をメールでお知らせいたします。 お申込みは北國クラウドバンキングにログイン後、トップ画面「かんたん家計簿」よりお手続きください。 ※メール... 詳細表示
北國クラウドバンキングで積立定期を一部引出しする場合、解約明細は指定できますか
積立定期預金の一部引出しは、解約明細を指定できません。 引出したい金額に達するまで、最後に預けた明細から順番に解約し、残ったお金を積立定期口座にお戻しします。 詳細表示
北國クラウドバンキングではいつ時点の残高・入出金明細が照会できますか
照会時点(リアルタイム)の残高・入出金明細がご覧いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングで外貨預金取引を行うには何か手続きが必要ですか
北國クラウドバンキングで外貨預金取引を行うには、事前に外貨預金口座をサービス利用口座としてご登録いただく必要があります。 <外貨預金口座をお持ちのお客さま> 北國クラウドバンキングの「マイページ」より、サービス利用口座の追加登録をお願いいたします。ログインはこちら <外貨預金口座をお持ちでな... 詳細表示
北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」等を他人に知られてしまいました
ただちに、北國クラウドバンキングサポートデスクまでご連絡ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します) 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください。 0120-895-640 詳細表示
メニュー>「投資信託・おまかせNavi」>「ご解約(投資信託)」よりお手続きできます。 ファンドを選択後、解約金額は全部または一部(金額指定)をお選びいただけます。 口数指定での解約はお取扱いしておりません。 ※事前に投資信託口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら 詳細表示
代表口座とともに北國クラウドバンキングの各種サービス(残高照会、入出金明細、振込、投資信託、ローンなど)の対象となる口座です。 ご本人さま名義の口座で代表口座を含めて最大20口座まで登録できます。 サービス利用口座の追加はこちら 詳細表示
北國クラウドバンキングで入出金明細(通帳)に表示されるのはどの口座ですか
ご利用口座としてお届けいただいた普通預金・貯蓄預金・カードローン・外貨普通預金の残高、入出金明細が表示されます。 なお、定期預金、積立定期預金につきましては「定期預金」画面より、外貨定期預金につきましては「外貨預金」画面より、投資信託につきましては「投資信託」画面よりご確認ください。積立定期預金は残高のみの照会... 詳細表示
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