インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）で、暗号資産交換業者宛ての振込を行う際に、依頼人名の変更制限がされるのはなぜですか

フィッシングによる不正送金や特殊詐欺の被害金が暗号資産交換業者の口座に送金される事例が増加しているため、インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）では、お客さま保護および不正送金被害防止の観点から一部振込制限を行っております。 詳細表示

北國デジタルバンキングを解約したい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード、通帳など） ・北國デジタルバンキングご利用カード ・本人確認書類（法人の場合、来店者のもの） ・代表者以外の方が来店する場合は関係者であることが確認できるもの（名刺、社員証など） ... 詳細表示

北國デジタルバンキングで利用する口座を追加したいです

お近くの北國銀行本支店窓口で利用口座追加のお手続きをお願いします。 新たに追加した利用口座は、登録手続きが完了した時点から利用できます。（入出金明細・振込入金明細は、登録日に照会する場合、当日分のみ確認できます） ＜持ち物＞ ・代表口座、追加する利用口座の届出印 ・代表口座、利用口座の口座番号がわかるもの... 詳細表示

北國デジタルバンキング個別振込の振込手数料や引落しについて知りたい

振込手数料はこちら 引落しは振込種類により異なります。 ＜個別振込＞ 引落日は翌月10日です。 ※月末締めの月間合計金額を代表口座から一括で引落します ＜総合振込・給与振込＞ 振込指定日に、お取引にて選択されたご利用口座より引落します 詳細表示

北國デジタルバンキングの画面に「ご登録のメールアドレスにメールをお届けできませんでした。メールアドレスに誤りがないかご確認ください。」とメッセージが表示されています。どうしたらよいですか

メールがお届けできない事象が発生した場合に表示されます。 ＜メールは届いているがメッセージが表示される場合＞ 北國デジタルバンキングからのメールがお客さまにお届けできると表示は消えます。 ※反映までにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください ＜メールが届かない場合（メールアドレスを変更した... 詳細表示

インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）で暗号資産交換業者宛ての振込ができませんでした

お客さま保護および不正送金被害防止の観点より、インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）での暗号資産交換業者宛て振込の際に、振込依頼人名を口座名義人以外に変更する振込を一部制限しております。 口座名義の前後に数字などを付加する場合は制限されません。 ご家族名義などで振込みたい場... 詳細表示

北國デジタルバンキングの認証アプリ利用時にエラーが出ます

以下をご確認ください。 ・通信環境の確認（Wi-Fiオン/オフ） ・「認証アプリ for 北國デジタルバンキング」を一度終了し、再起動（タスクキル） ・「認証アプリ for 北國デジタルバンキング」以外に立ちあげているアプリの終了 ・スマートフォンの再起動（電源オン/オフ） ・アプリ、ブラウザのキャッシ... 詳細表示

北國デジタルバンキング総合振込の振込先アップロード画面でCSV形式のデータをアップロードできません／画面に「手数料負担区分が不正です」と表示されます

北國銀行あての振込明細で手数料負担区分が先方「1」となっている場合はエラーになります。 当方「0」に変更してから、再度アップロードをお試しください。 詳細表示

北國デジタルバンキングの「ご利用カード」を再発行したいです

※紛失・盗難のお届けがまだお済みでない場合はこちら お近くの北國銀行本支店窓口で再発行手続をお願いします。 お手続きから1週間～2週間で、簡易書留郵便（転送不要）にて届出住所へ郵送します。 ＜持ち物＞ ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード、通帳など） ・本人確認書... 詳細表示

北國でんさいサービスを利用したい（北國デジタルバンキングの契約があるお客さま）

お取引店でお手続きできます。 ＜持ち物＞ ・北國デジタルバンキング代表口座の届出印 ・北國デジタルバンキング代表口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード・通帳など） ・来店者さまの本人確認書類 ・法人の履歴事項全部証明書（発行から6ヶ月以内の原本） 詳細表示