北國デジタルバンキングの基本手数料と引落日について知りたい

月額基本手数料は5,500円（税込） で、毎月10日（休業日の場合は翌営業日）に引落しされます。 例）7月時点でご契約がある場合、7月分を8月10日（休業日の場合は翌営業日）に引落し ※新規ご契約の場合は、申込月は無料となり、申込月の翌々月から引落しされます ※手数料無料のプランや低価格プランはありません ... 詳細表示

北國デジタルバンキングの「個別振込一括承認」とはなんですか

個別振込のお取引を最大10件まで選択し、一括で承認することができる機能です。 メニューの「承認＞個別振込一括承認「一括承認」」から承認したいお取引の左横チェックボックスを選択し、お手続きください。 ※取消・差戻しをしたい場合は、「承認＞承認・差戻し」から1件ずつお手続きください 操作マニュアルはこちら 詳細表示

現在システム障害は発生していますか

システム障害発生状況については、こちらからご確認ください。 ※復旧している障害はこちらよりご確認ください 詳細表示

北國デジタルバンキングの総合振込承認後に、内容の不備に気が付きましたが修正できますか

まだ承認時限（総合振込は振込指定日前1営業日の18時）経過前で、取扱状況が「承認済み」のものであれば修正できます。 ※「実行中」となっている場合は修正できません ①「承認」メニューから、総合振込の「承認済み予約中」のお取引の差戻し操作を行い、取扱状況が「作成中」となったことを確認します。 ②総合振込の「振込... 詳細表示

北國デジタルバンキングの「ご利用カード/可変パスワード表」を紛失してしまいました

＜管理者が使用するご利用カードを紛失した場合＞ 至急、以下までご連絡ください。サービス利用停止の手続きをいたします。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053　受付時間　平日9：00～17：00　※銀行休業日を除く 上記受付時間外の場合は、自動機監視センターまでご連絡ください。 ... 詳細表示

北國デジタルバンキングの承認方法を「認証アプリ」から「メールワンタイムパスワード＋可変パスワード」に変更したいです

管理者のみ、以下の手順で設定ができます。 設定＞契約者管理＞認証方法「変更する」 ※この変更を行うと、利用者全員が「メールワンタイムパスワード＋可変パスワード」による承認となります 詳細表示

北國デジタルバンキングの個別振込データと同じデータを総合振込振込先にアップロードできますか

できます。 ＜全銀形式ファイルをアップロードする場合＞ 契約者名の前に記載された10桁の「0」を総合振込の委託者コード10桁に変更してください。 ＜CSV形式ファイルをアップロードする場合＞ 総振／給振／個振区分をすべて「3」から「1」に変更してください。 また、お客さまご自身でデータをアップロードする... 詳細表示

北國デジタルバンキングのマニュアルはありますか

北國デジタルバンキングのマニュアルは、以下からご確認ください。 ※必要に応じご自身で印刷してご利用ください ・入出金明細照会・振込入金明細照会 ・取引作成（総合振込・給与振込） ・承認・差戻し・取消 その他のお取引はこちら　 ※目次より、該当のお取引を選んでください 詳細表示

北國デジタルバンキングの「取消」と「差戻し」は何が違いますか

＜取消操作＞ 取扱状況が「取消」に変更されると、その取引は何もお手続きできなくなります。 ＜差戻し操作＞ 取扱状況が「作成中」に変更され、「一時保存の編集」から再度編集ができます。 ※入力中のデータはそのまま保存されており、当初データ作成者以外の利用者（作成権限と口座権限が付与された利用者）でも編集ができ... 詳細表示

北國デジタルバンキングの口座確認機能が利用できなくなりました

振込実行（作成完了・承認実行）せずに、何度も口座確認機能のみを利用した場合、ロックがかかります。振込を行わず、口座確認のみのご利用はお控えください。 ※口座確認機能が利用できなくても、振込は可能です 口座確認機能のロック解除は、お近くの北國銀行本支店窓口へのご来店、もしくはお電話にてお手続きできます。 ... 詳細表示