北國デビットアプリのパスコードが分からない場合はどうすればいいですか

パスコード入力画面の「パスコードをお忘れの場合」からデビットアプリに再ログインしていただき、パスコードの再設定を行ってください。 詳細表示

北國デビットアプリで入出金明細に表示されるのはどの口座ですか

北國Visaデビットカードの決済口座である普通預金口座のみです。 その他の口座については北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示

北國クラウドバンキングと北國デビットアプリの使い分けが知りたい

2つのサービスは利用シーンや求められるセキュリティに応じて区別されています。 用途に応じてご利用ください。 ①北國クラウドバンキング（お金の管理） 複数の口座の確認やローン借入手続きなどさまざまなお取引ができます。 振込などの資金移動が出来るため、セキュリティは特に高く設定しています。 ②北國デビットア... 詳細表示

北國デビットアプリで過去何日分の普通預金の入出金明細を見ることができますか

最長3ヶ月分確認できます。 3ヶ月より前の入出金明細を確認したい場合は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳しくはこちら 詳細表示

北國デビットアプリの初期登録ができません

以下をご確認ください。 ①北國デビットアプリのご利用には北國Visaデビットカードの契約が必要です。お持ちでない場合はこちらよりお申込みください。 北國Visaデビットカードの決済口座である普通預金口座を登録してください。 ※北國デビットカード（単体型）を保有され、決済口座にキャッシュカードの発行がない... 詳細表示

北國デビットアプリのパスワードに使用できる文字・記号を教えてください

以下の通りです。 ＜設定条件＞ 8～16文字かつ、英字小文字・英字大文字・数字(0-9)・記号のうち3種類を使用 ＜利用可能な記号＞ @#$%^&*-_+=[]{}|¥:',?/~"();!. 「<>」「.@（@の直前にピリオド (.) が連続している）」は利用できません。 詳細表示

北國デビットアプリ・会員さま向けウェブサービスの明細で「未確定」とはどのような状態ですか

ご利用店からお取引のデータが届き、お客さまの口座からご利用代金を引き落としした直後の状態です。 北國Visaデビットカードの性質上、数日～2週間ほどで確定のデータが届き、ステータスが「未確定」から「確定」に変わります。 ※ご状況によっては、別途入出金が発生することがございます。 こちらを参照ください。 詳細表示

スマートフォンが北國デビットアプリのご利用環境対象外です。どうしたらよいですか

ご利用のスマートフォンが、ご利用環境対象外の場合、恐れ入りますが、以下サービスのご利用をお願いいたします。 ＜北國Visaデビットカード利用明細＞ 会員さま向けウェブサービスより確認できます。 ＜普通預金入出金明細＞ 北國クラウドバンキングより確認できます。 お申込みについてはこちら ※こちらの環境で... 詳細表示

北國デビットアプリの「更新」が最新の情報になりません

上から下にスワイプし更新してください。更新を行わない場合、過去に明細を確認された時点の情報が表示されます。 詳細表示

北國デビットアプリで過去何日分の北國VisaデビットETC利用履歴を見ることができますか

最長12ヶ月分確認できます。 ETCの利用明細確認方法についてはこちら 詳細表示