北國マルチワンカード・ETCカードを紛失しました／盗難にあいました

ご利用を停止しますので、早急に北國銀行カードデスクへご連絡ください。 【国内からご連絡の場合】 0120-946-127受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター（0120-895-640）へご連絡ください。 【海外からご連絡の場合】 ... 詳細表示

北國マルチワンカードの利用明細をインターネットで確認したい

Vpassにご登録いただくことでマルチワンカードのご利用明細の確認が可能となります。詳細はこちらよりご確認ください。 ＜重要なお知らせ＞ 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました。詳しくはこちら 詳細表示

貸金庫を解約したい

貸金庫をご契約いただいている店舗でお手続きできます。 以下をお持ちのうえ、ご本人さまがご来店ください。 ・本人確認書類（運転免許証など） ・届出印 ・使用料引き落とし口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード、通帳など） ・鍵 ・貸金庫のカード（カード式の場合） ・代理人のご登録がある場合は、代理... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのお客さま情報（プロフィール情報）を変更したい

北國まるごと窓口ナビ上では変更できません。 変更手続きは以下をご確認ください。 ・氏名変更はこちら ・電話番号変更はこちら ・住所変更はこちら 詳細表示

北國まるごと窓口ナビで口座連携をしたら、プロフィールが正しくありません

口座連携後のプロフィール情報には、お客さまが北國銀行にお届けの情報が表示されます。 表示された情報が異なる場合は、北國銀行窓口もしくは北國クラウドバンキングにて変更をお願いします。 ※お手続き後、変更後の情報が表示されるまでお時間がかかる場合があります 住所・電話番号変更手続きはこちら 名義変更手続き... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビでNISA口座開設の申込みはできますか

NISA口座開設のみのお申込みは、北國まるごと窓口ナビ（アプリ）ではできません。 既に当行で投資信託口座をお持ちでNISA口座開設をご希望の場合は、お近くの北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きをお願いします。詳しくはこちら ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続でなぜキャッシュカードが必要なのですか

会計ソフト(家計簿アプリ)をご利用いただくにあたり、口座情報を安全に連携するためです。 初回にキャッシュカードの暗証番号等で本人認証することで、会計ソフト(家計簿アプリ)にインターネットバンキングのユーザーIDやパスワードを預けることなく口座連携できるようになります。 詳細表示

北國マルチワンETCカードを解約したい

お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります ※お取引状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください ＜窓口でのお手続き＞ 以下をお持ちのうえ、カード名義の方がご来店ください。 ・ETCカード ・北國マルチワンカード ... 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)を利用していますが、API接続とは何ですか

会計ソフト(家計簿アプリ)をご利用いただくにあたり、口座情報を安全に連携するサービスです。 これまでは会計ソフト(家計簿アプリ)にインターネットバンキングのユーザーIDとパスワードを預けて口座情報を連携していましたが、API接続では初回のみキャッシュカードの暗証番号等で本人認証し、会計ソフト(家計簿アプリ)にユ... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビは海外で利用できますか

北國まるごと窓口ナビは海外からのアクセスを制限しており利用いただけません。国内通信からのご利用をお願いします。 詳細表示