キャッシュカード再発行は代理人でも手続きできますか

代理人によるカード再発行はできません。ご本人さまによるお手続きをお願いします。 ※未成年のお子さまの口座は、親権者さまのご来店で受付可能（郵送対応のみ）です。 ※来店が難しい場合は、暗証番号や銀行への届出内容（住所・氏名など）に変更がない場合に限り、ご本人からのお電話にてカード再発行が可能です。下... 詳細表示

普通預金口座のキャッシュカードを申込みしたい

お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・通帳 ・届出印（顔写真なし本人確認書類の場合。印鑑レス口座の場合は不要） ※顔写真付きの本人確認書類をお持ちいただければ、その場で新しいカードをお渡しできます（法人キャッシュカ... 詳細表示

口座解約したいが、近くに北國銀行がありません

【北國銀行以外の金融機関窓口でのお手続き】 現在お住まいの地域の金融機関（北國銀行以外）でも、口座解約が可能な場合があります。 事前に北國銀行のお取引店にご相談ください。（北國銀行でのお取引内容やお届けの住所などを確認させていただきます） ＜お手続き可能な金融機関＞※お手続きには各金融機関所定の手数料がかか... 詳細表示

休眠預金とは何ですか

お取引が10年以上ない預金です。 ※お取引とは入出金のほかに、ATMや北國クラウドバンキングでの残高照会、通帳記帳・繰越、各種変更手続きを含みます 休眠預金として移管された口座は、キャッシュカードのご利用や、振込や口座振替の指定口座としての利用ができません。窓口で口座を解約し、預金の引出し手続きを行ってくださ... 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋とは、どのようなサービスですか

HOKKOKU LIFE＋とは、普通預金口座（総合口座）に以下の4つのサービスがセットになった、銀行サービスをスマートに管理できるサービスです。印鑑不要でかんたんにお申込みいただけます。 ①Visaデビットカード（one paretto（ワンパレット）または北國Visaデビットカード） ②北國クラウドバンキン... 詳細表示

紛失した通帳・キャッシュカード・印鑑等が見つかったのですが、どのような手続きが必要ですか

お近くの北國銀行本支店窓口で利用再開のお手続きをお願いします。 預金者ご本人さまがご来店ください。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類 ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・キャッシュカード（印鑑レス口座の場合） ・発見したもの 詳細表示

親睦会・サークル・同窓会など、任意団体の口座を開設したい

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・代表者の本人確認書類 ・届出印 ・口座を開設いただくためのご資金（普通預金口座の場合１円以上） ・会則、規約など（ある場合のみ） ※代表者以外が来店される場合は上記に加え、以下の書類も必要です ・来店者の本人確認書類（原本） ※お申込... 詳細表示

通帳の繰越はどこでできますか

通帳記帳繰越機または北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 通帳記帳繰越機で繰越できる通帳は、普通預金通帳と総合口座通帳です。 その他の通帳は、窓口にご来店ください。 ※通帳繰越の際、通帳発行手数料がかかります。詳しくはこちら ※ATMでは繰越できません ＜通帳記帳繰越機＞ 北國銀行の店舗に併設されて... 詳細表示

なぜ通帳発行手数料がかかるのですか

より多くのお客さまに利便性の高いデジタルツールをご利用いただき、通帳の作成から管理に至るまでに必要となる資源・エネルギー使用の削減によりお客さまのご理解・ご協力も賜りながら協同して、CO2排出量の削減にもつなげていきたいと考えております。 通帳の作成にかかるコストの一部をご負担いただき、これまでも実施している環... 詳細表示

勤務先や自治体から口座証明ができるものの提出を求められたのですが、どうすればよいですか

いずれかをご利用ください。 ・通帳の写し ・キャッシュカードの写し ※北國Visaデビットカード（一体型）や北國マルチワンカード（一体型）の写しをご提出する際には、16桁のクレジット番号を黒塗りのうえご提出をお願いします ・北國クラウドバンキングの「残高一覧」メニューより「口座番号のお知らせ」画面を印刷 ... 詳細表示