よくあるご質問

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『 北國おまかせNavi 』 内のご質問

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  • 北國おまかせNaviの自動積立の手続き方法を知りたい

    自動積立の手続きにつきましては、以下の手順をご参照ください。 1.北國おまかせNaviにログイン後、「積立」メニューを開きます。 2.「積立を申し込む」ボタンを押します。 3.積立コース(※1)を選択します。 4.積立額(※2)、引落日、ボーナス月の加算額を入力し、「申し込む」ボタンを押します。 5.積... 詳細表示

    • No:3792
    • 公開日時:2019/10/23 15:35
    • 更新日時:2025/06/02 08:38
    • カテゴリー: 自動積立
  • 北國おまかせNaviに登録したメールアドレスが利用できず、ログインID・メールアドレスの変更ができません

    北國おまかせNaviに登録したメールアドレスがご利用いただけない場合、ログインID・メールアドレスの変更に必要な認証コードを受け取ることができません。ウェルスナビ IDお客様サポートまでお問い合わせください。 ウェルスナビ IDお客様サポート 固定電話からのお問い合わせ 0120-707-691 携帯電... 詳細表示

    • No:3790
    • 公開日時:2019/10/23 15:31
    • 更新日時:2025/05/16 09:13
    • カテゴリー: 口座情報の変更
  • 北國おまかせNaviの2段階認証を設定したい

    はじめに、お使いのスマートフォンへ2段階認証アプリのインストールをお願いいたします。 お使いいただける2段階認証アプリについてはこちらをご確認ください。 アプリをインストールされましたら、北國おまかせNaviにて以下の手順で2段階認証の設定を行ってください。 すでにインストールされている場合も、以下の手順で... 詳細表示

    • No:3783
    • 公開日時:2019/10/23 15:13
    • 更新日時:2020/01/06 16:54
    • カテゴリー: ログイン
  • 「おまかせNISA」はつみたてNISAやジュニアNISAに対応していますか

    「おまかせNISA」は一般NISAを利用します。 つみたてNISAやジュニアNISAには対応しておりません。 詳細表示

  • 北國おまかせNaviの自動積立はいつから引き落としされますか

    自動積立は、引き落とし日の8営業日前までにお申し込みいただく必要がございます。 引き落とし日の7営業日前を過ぎてお申し込みいただいた場合は、翌月(※)よりお引き落としいたします。 ※「月5回定額」「複数回定額」「カスタム」の積立コースにて、お引き落とし日を複数回ご設定いただいている場合は、お申... 詳細表示

    • No:3793
    • 公開日時:2019/10/23 15:37
    • 更新日時:2020/01/06 16:49
    • カテゴリー: 自動積立
  • おまかせNISAと北國銀行のNISAは併用できますか

    「おまかせNISA」はウェルスナビ株式会社が提供するサービスで、北國銀行のNISAとは別のサービスです。 北國銀行が提供する投資信託のNISA口座とは併用できませんのでご注意ください。 詳細表示

  • 北國おまかせNaviの、確定申告に必要な書類は郵送で受け取れますか

    「特定口座年間取引報告書」は電子交付にて発行しておりますので、必要に応じてお客さまにて印刷をお願いいたします。(詳しくは北國おまかせNaviログイン画面のよくあるご質問をご参照ください) 詳細表示

    • No:4806
    • 公開日時:2021/03/26 14:53
    • 更新日時:2021/03/26 15:03
    • カテゴリー: その他
  • 北國おまかせNaviの出金には手数料がかかりますか

    北國おまかせNaviでは出金の際に手数料はいただいておりません。 なお、全額出金の場合には、当月分の手数料として、出金日前日までの預かり資産(現金部分を除く)に応じた手数料を出金の際にいただきます。 詳細表示

    • No:3803
    • 公開日時:2019/10/23 17:14
    • 更新日時:2020/01/06 16:40
    • カテゴリー: 入金・出金
  • 北國おまかせNaviのメールが届きません

    お客様のご利用環境によっては、ウェルスナビ社からお送りするメールが迷惑メールと判定され、迷惑メールフォルダやごみ箱などに振り分けられている可能性があります。下記ドメイン(@以降)のメールが受信できるように、設定をお願いいたします。 wealthnavi.jp 詳細表示

    • No:3789
    • 公開日時:2019/10/23 15:29
    • 更新日時:2020/11/16 10:50
    • カテゴリー: その他
  • 北國おまかせNaviでメールで受信した認証コードを入力しても次へ進めません

    メールで受信した認証コードを入力しても次へ進めない場合は、下記についてご確認ください。 1. 認証コードの有効期限内に入力しているか 認証コードには有効期限があります。メールに記載された有効期限内にご入力ください。 2. 最新の認証コードを入力しているか 認証コードの入力画面に遷移するごとに、新しい認証コ... 詳細表示

    • No:9792
    • 公開日時:2025/07/17 16:13
    • カテゴリー: ログイン

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