北國おまかせNaviのパスワードの変更方法を知りたい

以下の手順でパスワードの再設定をお願いいたします。 1.北國おまかせNaviにログインします。 パソコンの場合、右上に表示されているお客様番号をクリックします。 スマートフォン、タブレットの場合、右上のメニュータブ「≡」をタップし、メニューの下のお客様番号をクリックします。 2.ご登録情報が表示されま... 詳細表示

北國おまかせNaviで、お金を入金したのですが、取引が開始されるのはいつですか

【振込の場合】 原則として平日17時ごろまでにウェルスナビ株式会社にて振込着金確認ができれば、その日の夜間にETF（上場投資信託）が購入されます（※）。 時間は前後する場合がございますので、ご了承ください。 【クイック入金の場合】 原則として平日20時までに入金すると、その日の夜... 詳細表示

iOS端末で北國おまかせNaviの口座開設手続きをしていますが、本人確認書類のアップロードがうまくできません

コンテンツブロッカーのアプリをご利用されている場合、ウェルスナビサイトが正常に動作しない可能性があります。 もし、ご利用されている場合は、コンテンツブロッカーを一度無効にしてから再度アップロードをお試しください。 コンテンツブロッカーを無効にする方法 ①ホーム画面に表示される「設定」を選択 ②... 詳細表示

北國おまかせNaviの出金をしたい

北國おまかせNaviでは「出金」メニューから出金できます。 出金には以下の2つの方法がございます。 1.全額を出金する 全額を出金したい場合、「全額出金する」を選択してください。 2.金額を指定して出金する 一部を出金したい場合、出金を希望する金額を入力してください。 出金希望額に合わせてETF（... 詳細表示

スマートフォンの紛失・故障、2段階認証アプリの削除等により北國おまかせNaviにログインができません

北國おまかせNaviの2段階認証を設定した認証アプリがご利用いただけない場合、お客様ご自身で2段階認証の設定解除を行うことができません。ウェルスナビ IDお客様サポートまでお問い合わせください。 ウェルスナビ IDお客様サポート 固定電話からのお問い合わせ　0120-707-691 携帯電話・IP電話か... 詳細表示

新NISAではいくらまで非課税となりますか

2つの投資枠（成長投資枠、つみたて投資枠）合わせて1,800万円（簿価残高方式）までです。 ただし、成長投資枠で購入できる上限は1,200万円までです。 ※簿価残高方式についてはこちら ※新NISAの年間投資枠についてはこちら 詳細表示

北國おまかせNaviで出金を依頼するといつ振り込まれますか

北國おまかせNaviでは原則平日20時までに出金をご依頼いただくと、その日の夜間に出金希望額に合わせてETF（上場投資信託）の売却を行い、原則3営業日後に出金時振込先口座へお振り込みいたします。 なお、平日20時以降、または日本の休日や米国市場の休場日に出金依頼された場合は、翌営業日以降に売却されます。 ... 詳細表示

北國おまかせNaviの手数料を知りたい

北國おまかせNaviをご利用になる際は、運用開始後の預かり資産に対し、1.5％（現金部分を除く、年率、消費税込1.65%）の手数料をいただいております。 また、預かり資産が3000万円を超える部分は1.0%（現金部分を除く、年率、消費税込1.1%）となります。 新NISAをご利用の場合、つみたて投資枠での... 詳細表示

北國おまかせNaviの2段階認証設定後のログイン方法が知りたい

2段階認証設定後は以下の手順でログインいただけます。 1.北國おまかせNaviにログインIDとパスワードでログインします。 2.6桁のコードの入力を求められたら、2段階認証アプリを起動してください。 3.2段階認証アプリに表示された6桁のコードを入力し、 [送信する] ボタンをクリックしてください。 ... 詳細表示

北國おまかせNaviの銀行口座に残高がなく、引き落としができませんでした

北國おまかせNaviで積立資金の引き落としができなかった場合は、ログイン後のメニュー「積立」に、積立に関するお知らせとして、引き落としができなかった積立の情報が表示されます。 ※引き落としできなかった分は、次回の引き落としに合算したり、改めて口座振替の請求を行うことはございません。また、クイック入金や振込入金で... 詳細表示