よくあるご質問
原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま、法人のお客さま)より変更いただけます。 ③支払回数相違 1回払いでのみご利用いただけます。 ④利用できない店舗 高速道路料金、飛行機機内販売はご利用いただけません。 ⑤その他原因 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口またはマネープラザでお手続きできます。 お手続き完了後「非課税口座廃止通知書」を10日程で届出住所に郵送します。 ※当行での今年の非課税枠の利用有無により、変更後の金融機関でのNISA開始年が変わります。詳しくはこちら また、当行での今年の非課税枠利用有無や、NISA残高の有無により 詳細表示
震災により北國Visaデビットカードポイントを失効日までに利用できません
震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 被害に遭われたお客さまを対象に、保有するすべての北國Visaデビットカードポイント残高の有効期限を、2年間延長させていただきます。 延長をご希望の方は、こちらより申請をお願いします。 申請月の月末頃に有効期限を延長します。 例:2024年3月申請の場合 詳細表示
北國デジタルバンキングで利用できるサービスは、北國ウェブ・アクセスで利用していたサービスと同じですか。(北國ウェブ・アクセスをライトタイプでご利用のご契約者さま)
北國デジタルバンキングでは契約タイプは無くなり、1つに統一されます。 北國ウェブ・アクセスライトタイプのサービス内容(残高・入出金明細照会、個別振込、振替、料金払込(ペイジー))はそのまま利用できます。 個別振込および振替の限度額はそれぞれ北國ウェブ・アクセスで設定中の限度額が引き継がれます。 ※料金払込 詳細表示
ローンの返済方法を教えてください。 ボーナス返済併用はできますか?
ご返済方法(約定返済)は、元利均等毎月返済(ボーナス返済併用が可能)です。 毎月の返済額(元金返済額+利息支払額)を均等にする方法です。 元金をご返済されるにしたがってお借入残高が減り、お支払いいただくお利息額も減っていきますが、その分元金のご返済額を増やすことによって毎月のご返済額が均等になるようにします 詳細表示
住宅ローンの返済方法を教えてください。 ボーナス返済併用はできますか?
ご返済方法(約定返済)は、元利均等毎月返済(ボーナス返済併用が可能)です。 毎月の返済額(元金返済額+利息支払額)を均等にする方法です。 元金をご返済されるにしたがってお借入残高が減り、お支払いいただくお利息額も減っていきますが、その分元金のご返済額を増やすことによって毎月のご返済額が均等になるようにします 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの管理者は、ご利用カードに記載された管理者コードでログオンできるユーザーです。 管理者はお申込みいただいたお取引の全ての操作と各種設定などができ、具体的には以下のような操作が可能です。 【例】 ・残高や入出金明細などの口座照会 ・お振込の依頼データ作成や承認 ・利用者(管理者以外の 詳細表示
口座がHOKKOKU LIFE+になっているか、確認する方法を教えてください
HOKKOKU LIFE+になっている口座は、北國クラウドバンキングのTOP画面や残高一覧画面等で、「LIFE+ロゴ」が表示されますので、そちらをご確認ください。 HOKKOKU LIFE+ Prime (ライフタスプライム)会員はLIFE+P、LIFE+Light(ライフタスライト)会員はLIFE+Lと表示され 詳細表示
加入者番号は、確定拠出年金に加入されているお客さまを識別するための番号です。 お手元の「ユーザーIDのお知らせ」、「加入登録のお知らせ」または「ユーザーID・商品登録完了のお知らせ」にてご確認ください。 日本レコードキーピング(NRK)から送付される「残高のお知らせ」などの通知物でも確認できます。 ※ユーザー 詳細表示
勤務先や自治体から口座証明ができるものの提出を求められたのですが、どうすればよいですか
以下をご利用いただけます。 ・通帳の写し ・キャッシュカードの写し ※北國Visaデビットカード(一体型)や北國マルチワンカード(一体型)の写しをご提出する際には、16桁のクレジット番号を黒塗りのうえご提出をお願いします。 ・北國クラウドバンキングの「残高一覧」メニューより「口座番号のお知らせ」画面を印刷 詳細表示
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