よくあるご質問

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『 その他 』 内のFAQ

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  • 契約タイプの変更は、どのような手続きが必要になりますか?

    フリータイプからスタンダードタイプ、ライトタイプからスタンダードタイプへのアップグレードは、北國ウェブ・アクセスの画面上でお申込みができます。 「メンテナンス」メニューの「アップグレード申込」からお手続きください。 お申込みの反映は、月曜日から金曜日までにお手続きいただくと翌日16時以降反映、土・日曜...

    • No:530
    • 公開日時:2017/01/10 13:35
  • 個別移管等による取引店の変更方法と注意事項を教えてください

    お取引店を変更する場合は、所定のお手続きが必要となります。詳細はお取引店にお問い合わせください。 なお、お手続きの際は以下の点にご注意ください。 1.サービスの一部休止 変更日当日は変更した口座の「残高照会」「入出金明細照会」が終日ご利用いただけません。なお、変更日の翌日からは通常どおり...

    • No:528
    • 公開日時:2017/01/10 13:31
  • 口座に振込があった際に、なにか連絡はきますか?

    「メンテナンス」メニューの「振込入金通知口座および口座メモの登録・変更」で「振込入金通知する」の設定をすることによって、 通知対象口座に振込があった場合に、登録されているメールアドレスへ電子メールでお知らせいたします。 電子メールの送信タイミングは、10時半、13時半、16時半です。 なお、振込...

    • No:529
    • 公開日時:2017/01/10 13:32
  • 「北國ウェブ・アクセス」の緊急連絡先を変更するためには、どのような手続きが...

    緊急連絡先電話番号の変更は代表口座店での手続きが必要となります。 代表口座店にご連絡いただきお手続きいただきますようお願いいたします。

    • No:527
    • 公開日時:2017/01/10 13:25

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