よくあるご質問
金額」を設定してください。 振込限度額の変更についてはこちら ※北國クラウドバンキングを店頭にてお申込みの際、限度額を特に指定されなかった場合は50万円となっております。 詳細表示
北國クラウドバンキングアプリの更新をしようとすると、画面が固まってしまい更新ができませんでした
に変更する(自動設定にしていない方のみ) ④スマートフォンのOSをアップデートする ⑤スマートフォン内の空き容量を増やす 詳細表示
場合はあらかじめ引き落とし先の変更をお願いします。 ※お取引状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
電話でも可能です(届出住所に変更がない場合)。 お手元に口座番号がわかるものをご用意のうえ、ご本人さまがお電話ください。 受付から2週間ほどで届出住所に郵送します。 詳細表示
北國デジタルバンキングで利用できるサービスは、北國ウェブ・アクセスで利用していたサービスと同じですか。(北國ウェブ・アクセスをフリータイプでご利用のご契約者さま)
・給与振込をご利用の場合は、それぞれ現在北國ウェブ・アクセスで設定中の限度額が引き継がれます。 限度額の変更やサービスを追加したい場合は、2024年4月1日以降お申込をお願いします。 詳細表示
紛失した北國デジタルバンキングの「ご利用カード」が見つかった場合、何か手続きは必要ですか
発行済の場合は、契約者番号が変更となるため、発見したカードを利用できません 詳細表示
) ・マイナンバーカード(個人番号カード) ※マイナンバーカードをお持ちでない場合「住民票の写しまたは通知カード(住所氏名に変更がない場合)」と本人確認書類 詳細表示
個人のお客さまの北國Visaデビットカードの解約はお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります。 ※月額料金などにご利用いただいている場合はあらかじめ引き落とし先の変更をお願いします。 ※付随するサービス(キャッシュカード機能、ETCカード、家族カード)も 詳細表示
北國クラウドバンキングをパソコンで利用していますが、毎回スマートフォンでの承認が必要となります。パソコンで承認することはできませんか。
取引確認番号』に変更する場合、アプリの登録を解除する必要があるため、アプリをご利用いただけなくなります。なお、当行ではよりセキュリティの高い『スマート承認』をお奨めしております。 承認方法を変更される場合は、北國クラウドバンキングアプリの解除手続きを実施してください。 <アプリ解除方法> 北國クラウドバンキング 詳細表示
以下の通りです。 (1)管理者の場合 北國ウェブ・アクセス利用申込書の仮確認パスワードにご記入された6桁の数字により、初回ログオン時に登録変更されたパスワードです。 (2)管理者以外の利用者の場合 管理者より通知された6桁の英数字です。 ※ログオンパスワードを忘れた場合はこちら 詳細表示
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