よくあるご質問
北國Visaデビットカード・ETCカードを破損し再発行したい
お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きできます。 名義変更や暗証番号変更(暗証番号忘れ)の場合は窓口にご来店ください。 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・対象の北國Visaデビットカード、ETCカード ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届 詳細表示
北國デジタルバンキングで利用できるサービスは、北國ウェブ・アクセスで利用していたサービスと同じですか。(北國ウェブ・アクセスをライトタイプでご利用のご契約者さま)
(ペイジー)は、北國デジタルバンキングでは1,000万円/日の限度額が設定されます。変更を希望する場合は、「料金払込(ペイジー)限度額変更申込書」でお手続きください。 ※総合振込や給与振込等のサービスを追加したい場合は、2024年4月1日以降お申込をお願いします。 詳細表示
北國デジタルバンキングのログインパスワードを忘れてしまいました
口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの) ※代表者以外の方が来店される場合は、お取引店または担当者まで事前にご連絡ください。 <利用者の場合> 管理者へログインパスワードの変更を依頼してください。 管理者は「設定」>「利用者管理」から対象の利用者の 詳細表示
北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時、ご本人確認コードの電話がかかってきません
以下をご確認ください。 ①ご登録の電話番号に間違いはないですか。 電話番号が間違っている場合や変更した場合、電話番号の変更手続きをしてください。 ②ご自身の電話端末で指定された電話番号以外を受信拒否する設定をしていませんか。 050-3134-5270からの電話が受信できるよう設定をお願いします 詳細表示
確認コードをご確認ください。 3.パスワード変更画面に、メールで届いた確認コード、新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更する」をクリックします。 ※パスワードは8文字以上25文字以内の半角英数字で大文字、小文字、数字をそれぞれ含むパスワードを設定してください。 以上でパスワードの再設定が完了します。 詳細表示
北國クラウドバンキング申込時に発行されるカードで、お取引(お振込みなど)や各種手続き(届出内容変更、スマートフォンの機種変更など)の際に必要となりますので、大切に保管をお願いします。 北國クラウドバンキングの利用時に本人確認をするための「ご契約者番号」「お取引確認番号」などがカード裏面に記載されています。 「ご 詳細表示
承認権限を有していなくても、承認パスワードを設定する必要があります)。管理者は承認者に対し初期承認パスワードを与えることができ、その設定時に承認パスワードが必要となります。 なお、承認者が初めて北國でんさいサービスにログインすると承認パスワード変更画面が表示されるため、管理者から与えられた初期承認パスワードを変更して 詳細表示
ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)の引落日が知りたい
ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 ※ご利用時間帯や道路会社の都合などでご利用日が翌日となり、引落日が変更となる場合があります。 ※利用明細の確認についてはこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Primeとはどのようなサービスですか
HOKKOKU LIFE+Prime は月額500円(税込)でお申込みいただける銀行サービスのサブスクリプションサービス(定額制サービス)です。 HOKKOKU LIFE+Lightの特典に加え、限定特典が追加されます。 詳しくはこちらをご覧ください。 Primeへのプラン変更はこちら 詳細表示
北國銀行の投資信託でNISA口座を利用していますが、「おまかせNISA」で使えますか
北國銀行が提供する投資信託のNISA口座を利用している場合は、「おまかせNISA」を利用することができません。 「おまかせNISA」を利用する場合は、北國銀行の投資信託で利用しているNISA口座の金融機関変更もしくは廃止手続きを行ったうえで、「おまかせNISA」の申込が必要です。 また、NISA口座で金融商品を 詳細表示
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