よくあるご質問
iDeCoの運用商品預替(スイッチング)の取消・変更はできますか
預替申込日の同時間帯に限り可能です。 ・時間帯1 8:00~12:00 ・時間帯2 12:00~16:00 ・時間帯3 16:00~翌日8:00 例:申込日が10月2日(月)9時の場合、10月2日(月)正午12時までであれば取消・変更可能です。 ※預替を行う日が金融機関休業日の場合は、翌営業日8:00まで 詳細表示
震災により北國Visaデビットカードポイントを失効日までに利用できません
震災の被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 被害に遭われたお客さまを対象に、保有するすべての北國Visaデビットカードポイント残高の有効期限を、2年間延長させていただきます。 延長をご希望の方は、こちらより申請をお願いします。 申請月の月末頃に有効期限を延長します。 例:2024年3月申請の場合 詳細表示
紛失した北國ウェブ・アクセス「ご利用カード」が見つかった場合、何か手続きは必要ですか
。 ※既にカード再発行した場合は契約者番号が変更となるため、発見したカードは利用できません。 ※2024年4月以降にカード喪失の手続きを行った場合、北國デジタルバンキングでも同様にカード喪失のお手続きが必要となりますので、ご注意ください。 詳細表示
でんさいで「希望日」(融資の申込登録期限)として指定可能な範囲はいつまでですか
。 ※申込債権は、支払期日の4営業日前までのものから選択してください。 ※支払期日が割引希望日から1年以内のでんさいを指定できます。仮登録時には1年以上先のものも選択できますが、承認登録の際にエラーとなります。 詳細表示
【北國ウェブ・アクセスをご利用のお客さま】 2024年4月1日(月)よりサービスの向上とセキュリティ強化を目的として「北國デジタルバンキング」を開始いたします。 2024年5月31(金)までは「北國ウェブ・アクセス」から、2024年6月3日(月)以降は「北國デジタルバンキング」からのみ北國でんさいサービスを利用 詳細表示
でんさいを利用したい(北國ウェブ・アクセスの契約がないお客さま)
「北國でんさいサービス」の新規お申込み受付は、停止しております。 4月1日以降、「北國デジタルバンキング」の新規お申込みとあわせ、「北國でんさいサービス」をお取引店にてお申込みください。 ※2024年6月3日(月)より「北國デジタルバンキング」にてご利用いただけます。 <持ち物> ・利用を希望する口座の届 詳細表示
北國デジタルバンキングで利用できるサービスは、北國ウェブ・アクセスで利用していたサービスと同じですか。(北國ウェブ・アクセスをライトタイプでご利用のご契約者さま)
(ペイジー)は、北國デジタルバンキングでは1,000万円/日の限度額が設定されます。変更を希望する場合は、「料金払込(ペイジー)限度額変更申込書」でお手続きください。 ※総合振込や給与振込等のサービスを追加したい場合は、2024年4月1日以降お申込をお願いします。 詳細表示
北國デジタルバンキングは2024年4月1日よりお近くの北國銀行本支店窓口でお申込みいただけます。 代表者の方が以下のものをお持ちの上、ご来店ください。 <持ち物> ・利用を希望する口座の届出印 ・利用を希望する口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの 詳細表示
北國ウェブ・アクセスで行った振込の利用明細は送ってもらえますか
お送りできません。 <振込・振替、料金払込、総合振込、給与振込、口座振替>は状況照会、取引状況照会、結果照会から 過去約3ヶ月間の照会が可能ですので、お客さまにてご確認をお願いいたします。 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの振込データはいつまでに承認すればよいですか?
総合振込・当行宛のみの給与振込は振込指定日の前営業日18:00まで、給与振込で他行宛が含まれている場合は、 振込指定日の3営業日前または、2営業日前AM10:00までに承認登録をお願いします。 詳細表示
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