以下の理由が考えられるため、支払人もしくは北國でんさいサポートデスクにお問い合わせください。
・支払人の資金不足
・お客さま（＝受取人）の名義相違等口座情報の変更でエラーとなった
でんさいネットでは、支払人の口座から資金が引き落とされた後、自動的に受取人の口座に入金されるため、支払人のでんさい口座が資金不足の場合、受取人の口座には入金されません。
また、名義相違など口座情報の変更でエラーとなった場合、受取人口座へ入金できず支払人に資金が返戻される可能性があります。

◆北國でんさいサポートデスク◆
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