よくあるご質問
海外でカードを紛失し「緊急カード」を発行したい場合は、北國銀行カードデスクまでご連絡ください。
【国内からご連絡の場合】
0120-946-127
受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く)
カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター(0120-895-640)へご連絡ください。
【海外からご連絡の場合】
+81-76-225-3943
受付時間(日本時間):9:00~17:00 (土日祝・年末年始を除く)
カードデスクの受付時間外は、Visaグローバルカスタマーアシスタンスサービスへご連絡ください。詳しくはこちら(Visaホームページへ遷移します)
※緊急カードの受取場所には制限があります。また、地域によってはカードの受取までに時間がかかる場合があります(通常1週間程度)
※緊急カード発行手数料は、クラシックカードをご利用の場合11,000円(税込)、ゴールドカードをご利用の場合は無料です