北國デジタルバンキングで利用者追加後、利用者コードが分かりません

利用者コードは設定メニューの「利用者管理」より確認できます。 利用者のログインパスワードがわからない場合はこちら 承認権限のある利用者の可変パスワード表を再発行したい場合はこちら 詳細表示

北國デジタルバンキングで振込操作後に、振込結果の確認をしたい

各振込メニュー（個別振込・総合振込・給与振込）＞取引状況照会から確認できます。 詳細表示

北國デジタルバンキングの口座振替・IS-NETで、「履歴先からのお引落」を選択して取引を作成する際に、すでに引落先登録一覧に登録されている引落先を追加したい場合、どのようにすればよいですか

以下の手順でお手続きください。 代金回収＞作成＞お引落先口座「履歴先からのお引落」を選択＞検索結果一覧より該当の明細を選択＞金額入力画面の「新規引落先追加」を押下＞追加したいお引落先の口座情報を入力 ※すでに引落先登録一覧に登録されている引落先を複数先追加したい場合は、「履歴先からのお引落」ではなく「登録先か... 詳細表示

北國デジタルバンキングの初期設定方法を教えてください

北國デジタルバンキングのご利用カードとお申込み時に記入された仮ログインパスワードをご用意のうえ、こちらよりお手続きください。 初期設定の手順はこちら ※北國デジタルバンキングのお申込み方法はこちら 詳細表示

北國デジタルバンキングを利用していますが、口座番号を証明するものを提出したいです

北國デジタルバンキングの管理者にて以下の手順で「口座番号のお知らせ」を印刷できます。 設定＞利用口座管理＞PDF印刷 詳細表示

北國デジタルバンキングの認証アプリについて、1台のスマートフォン端末で複数の契約者を登録して利用できますか

1台のスマートフォン端末で複数の契約者を登録して利用することは可能です。 また、登録できる利用者数に制限はありません。 詳細表示

北國デジタルバンキングを利用するためにメールアドレス・電話番号は必要ですか

お取引に関する通知やワンタイムパスワード通知のため、メールアドレスおよび電話番号の登録が必要です。 管理者およびすべての利用者は、初期設定の際に登録してください。 登録したメールアドレスを変更したい場合はこちら 登録した電話番号を変更したい場合はこちら 詳細表示

北國デジタルバンキングでは、複数の利用者で同じ電話番号を登録できますか

管理者と利用者（もしくは複数の利用者）で同じ電話番号を登録できます。 詳細表示

北國デジタルバンキングの可変パスワードの入力を誤って、ロックがかかってしまいました

＜管理者の場合＞ 以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口で「ご利用カード再発行」のお手続きをお願いします。 ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード、通帳など） ・本人確認書類（法人の場合、来店者のもの） ※代表者以外の方が来店される場合は以下も必要です ・履歴事... 詳細表示

北國デジタルバンキング個別振込の振込先アップロード画面でCSV形式のデータをアップロードできません／画面に「手数料負担区分が不正です」と表示されます

北國銀行あての振込明細で手数料負担区分が先方「1」となっている場合はエラーになります。 当方「0」に変更してから、再度アップロードをお試しください。 詳細表示