北國デジタルバンキングの口座確認機能とはなんですか

他金融機関あての個別振込の際に、入力した金融機関名・支店名・科目・口座番号からお受取人名（カナ）の情報を取得する機能です。 ※他金融機関の都合により、口座情報を取得できない日時があります。その場合は、お受取人名（カナ）のご入力が必要です ※口座情報の不正取得を防止する目的から、実際の振込を行わずに一定回数以上... 詳細表示

北國銀行からのキャンペーン案内などのお知らせメール配信を停止したい

メールアドレスをご登録されているサービスごとに配信停止手続きをお願いします。 ①北國Visaデビットカード ②北國クラウドバンキング ③北國デジタルバンキング 詳細表示

現在システム障害は発生していますか

システム障害発生状況については、こちらからご確認ください。 ※復旧している障害はこちらよりご確認ください 詳細表示

北國デジタルバンキングを利用していますが、口座番号を証明するものを提出したいです

北國デジタルバンキングの管理者にて以下の手順で「口座番号のお知らせ」を印刷できます。 設定＞利用口座管理＞PDF印刷 詳細表示

インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）で暗号資産交換業者宛ての振込ができませんでした

お客さま保護および不正送金被害防止の観点より、インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）での暗号資産交換業者宛て振込の際に、振込依頼人名を口座名義人以外に変更する振込を一部制限しております。 口座名義の前後に数字などを付加する場合は制限されません。 ご家族名義などで振込みたい場... 詳細表示

北國銀行から心当たりのない電話がかかってきましが、どうすれば良いですか

11月17日より北國デジタルバンキングサポートデスクを装い、お客さま宛てに自動音声などによる不審な電話がかかってくる事案が発生しています。 北國銀行より自動音声によるお電話は行っておりませんので、お電話はすぐにお切りください。 個人情報やログイン情報の不正取得などの被害につながる可能性がありますので、ご注意く... 詳細表示

北國デジタルバンキングのワンタイムパスワードの入力を誤って、ロックがかかってしまいました

＜管理者の場合＞ ワンタイムパスワードのロック解除は、お近くの北國銀行本支店窓口へのご来店、もしくはお電話にてお手続きできます。 管理者さまからサポートデスクにお問い合わせください。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053　受付時間　平日9：00～17：00　※銀行休業日を除く... 詳細表示

北國でんさいサービスを利用したい（北國デジタルバンキングの契約があるお客さま）

お取引店でお手続きできます。 ＜持ち物＞ ・北國デジタルバンキング代表口座の届出印 ・北國デジタルバンキング代表口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード・通帳など） ・来店者さまの本人確認書類 ・法人の履歴事項全部証明書（発行から6ヶ月以内の原本） 詳細表示

北國デジタルバンキングの音声ワンタイムパスワードが確認できません

登録している「音声ワンタイムパスワード用電話番号」以外の電話番号から発信していないかご確認ください。 音声ワンタイムパスワード用電話番号は、「設定」＞「マイページ」＞「基本情報」から確認できます。 音声ワンタイムパスワード用電話番号を変更したい場合はこちら ※通知された音声ワンタイムパスワードが聞き取り... 詳細表示

北國デジタルバンキングの委託者コードの確認方法を教えてください

ログイン＞設定＞契約者管理＞サービス契約＞該当サービスで確認できます。 詳細表示