北國デジタルバンキングの総合振込承認後に、内容の不備に気が付きましたが修正できますか

まだ承認時限（総合振込は振込指定日前1営業日の18時）経過前で、取扱状況が「承認済み」のものであれば修正できます。 ※「実行中」となっている場合は修正できません ①「承認」メニューから、総合振込の「承認済み予約中」のお取引の差戻し操作を行い、取扱状況が「作成中」となったことを確認します。 ②総合振込の「振込... 詳細表示

北國デジタルバンキングを利用するためにメールアドレス・電話番号は必要ですか

お取引に関する通知やワンタイムパスワード通知のため、メールアドレスおよび電話番号の登録が必要です。 管理者およびすべての利用者は、初期設定の際に登録してください。 登録したメールアドレスを変更したい場合はこちら 登録した電話番号を変更したい場合はこちら 詳細表示

北國デジタルバンキングの「取消」と「差戻し」は何が違いますか

＜取消操作＞ 取扱状況が「取消」に変更されると、その取引は何もお手続きできなくなります。 ＜差戻し操作＞ 取扱状況が「作成中」に変更され、「一時保存の編集」から再度編集ができます。 ※入力中のデータはそのまま保存されており、当初データ作成者以外の利用者（作成権限と口座権限が付与された利用者）でも編集ができ... 詳細表示

北國デジタルバンキングに登録されている音声ワンタイムパスワード用電話番号を変更したいです

＜管理者の場合＞ 北國デジタルバンキング画面右上の「設定」＞「マイページ」＞基本情報の変更欄にて音声ワンタイムパスワード用電話番号の変更が可能です。 ＜利用者の場合＞ 管理者へ電話番号の変更を依頼してください。 「設定」＞「利用者管理」＞「対象の利用者詳細」＞「電話番号の変更」 詳細表示

北國デジタルバンキングの総合振込はいつまでに資金の準備が必要ですか

振込指定日の前日までに、支払口座にご準備ください。 詳細表示

北國デジタルバンキングで登録する電話番号は、固定電話・携帯電話どちらでも登録できますか

どちらでも登録できます。 認証アプリの設定や、メールワンタイムパスワードが利用できない場合に、音声ワンタイムパスワードを確認するために電話番号を使用します。 詳細表示

任意団体や権利能力なき社団の口座で北國デジタルバンキングを申込できますか

任意団体（親睦会・サークルなど）や権利能力なき社団（町内会・管理組合など）の口座も申込できます。 詳細表示

北國でんさいサービスを利用したい（北國デジタルバンキングの契約があるお客さま）

お取引店でお手続きできます。 ＜持ち物＞ ・北國デジタルバンキング代表口座の届出印 ・北國デジタルバンキング代表口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード・通帳など） ・来店者さまの本人確認書類 ・法人の履歴事項全部証明書（発行から6ヶ月以内の原本） 詳細表示

北國銀行から心当たりのない電話がかかってきましが、どうすれば良いですか

11月17日より北國デジタルバンキングサポートデスクを装い、お客さま宛てに自動音声などによる不審な電話がかかってくる事案が発生しています。 北國銀行より自動音声によるお電話は行っておりませんので、お電話はすぐにお切りください。 個人情報やログイン情報の不正取得などの被害につながる可能性がありますので、ご注意く... 詳細表示

北國デジタルバンキングを解約したい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード、通帳など） ・北國デジタルバンキングご利用カード ・本人確認書類（法人の場合、来店者のもの） ・代表者以外の方が来店する場合は関係者であることが確認できるもの（名刺、社員証など） ... 詳細表示