北國デジタルバンキングでは、複数の利用者で同じメールアドレスを登録できますか

管理者と利用者（もしくは複数の利用者）で同じメールアドレスを登録できます。 ※同一のメールアドレスを登録しても、メールが重複して送信されることはありません ※それぞれの管理者・利用者へ承認する際に送信するワンタイムパスワード通知メールが、同一のメールアドレスに届きますので、パスワード相違にご注意ください 詳細表示

北國デジタルバンキングの手続きに必要な書式をダウンロードしたい

以下の手続きに必要な書式がダウンロードできます。 ・新規利用申込や利用限度額変更 ・利用する口座の追加登録・解除 ・ログインパスワード・ご利用カードの再発行 ・総合振込・給料振込サービスの追加など ダウンロードはこちら 詳細表示

北國デジタルバンキング「可変パスワード」とは何ですか

管理者や承認権限のある利用者が取引の承認時や認証アプリのセットアップ時に使用するパスワードです。 取引毎に異なる２桁の数字を入力します。 入力する数字は、ご利用カード（または可変パスワード表）の可変パスワードの数字の中から、画面上に指定された２桁の数字となります。 詳細表示

北國デジタルバンキングの個別振込「新規先へのお振込」にて取引を作成した場合、振込先への追加はできますか

作成完了画面の最下部に表示される「この振込先口座を登録する」を押下してください。 登録名や顧客コード（任意項目）、グループの選択後に振込先に追加されます。 詳細表示

北國デジタルバンキング総合振込の作成画面でCSV形式のデータをアップロードできません／画面に「手数料負担区分が不正です」と表示されます

北國銀行あての振込明細で手数料負担区分が先方「1」となっている場合はエラーになります。 当方「0」に変更してから、再度アップロードをお試しください。 詳細表示

北國デジタルバンキングの委託者コードの確認方法を教えてください

ログイン＞設定＞契約者管理＞サービス契約＞該当サービスで確認できます。 詳細表示

北國デジタルバンキングの総合振込・給与振込で、「履歴先へのお振込」を選択して取引を作成する際に、すでに振込先登録一覧に登録されている振込先を追加したい場合、どうすればよいですか

以下の手順でお手続きください。 振込＞作成＞振込内容入力＞お振込先口座「履歴先へのお振込」を選択＞検索結果一覧より該当の明細を選択＞金額入力画面の「新規振込先追加」を押下＞追加したいお振込先の口座情報を入力 ※すでに振込先登録一覧に登録されている振込先を複数先追加したい場合は、「履歴先へのお振込」ではなく「登... 詳細表示

北國デジタルバンキングの「ワンタイムパスワード」のメールが届かない

以下をご確認ください。 ①登録されているメールアドレスはお間違いないですか。 メールアドレスを変更した場合は、変更手続きをお願いします。 メールアドレスの変更についてはこちら ②迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか。 迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性があります。 ③受信メー... 詳細表示

北國デジタルバンキングの振込先を50音順に表示したい

以下の画面で表示順の変更ができます。 各振込メニュー（個別振込・総合振込・給与振込）＞振込先メンテナンス＞振込先登録一覧＞見出し項目の「お受取人名（カナ）」欄∧∨（上下の矢印）を押下する ※初期表示設定は「お受取人名（カナ）」の昇順で表示されています 詳細表示

北國デジタルバンキングの完了画面（作成完了、承認完了）を印刷したい

各完了画面に印刷ボタンはないため、以下の方法をお試しください。 ・各サービスの取引状況照会画面にて該当取引の詳細を選択、表示された画面の「PDF印刷」を押下 ※取引状況照会画面の取扱状況により承認状況が確認できます 　作成完了の場合：承認待ち 　承認完了の場合：承認済み（または完了） ※承認・差... 詳細表示