北國デジタルバンキングの利用者区分（管理者）を変更したい

変更内容によってお手続き方法が異なりますので、現在の管理者さまよりサポートデスクへお問い合わせください。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053　受付時間　平日9：00～17：00　※銀行休業日を除く 詳細表示

北國デジタルバンキングに登録されている音声ワンタイムパスワード用電話番号を変更したいです

＜管理者の場合＞ 北國デジタルバンキング画面右上の「設定」＞「マイページ」＞基本情報の変更欄にて音声ワンタイムパスワード用電話番号の変更が可能です。 ＜利用者の場合＞ 管理者へ電話番号の変更を依頼してください。 「設定」＞「利用者管理」＞「対象の利用者詳細」＞「電話番号の変更」 詳細表示

北國デジタルバンキング当座貸越は個人事業主でも使えますか

個人事業主の方もご利用可能です。 ※所定の審査があります ※北國デジタルバンキングの契約が必要です 詳細表示

北國デジタルバンキングが利用できる端末を教えてください

北國デジタルバンキングを利用できる端末はパソコンのみです。 スマートフォンやタブレットでは正常に動作しない場合があります。 北國デジタルバンキングの推奨環境はこちら ※『当行が指定する「ご利用可能なソフトウェア環境」でのご利用を推奨します。』右横の開く＋を押下ください 詳細表示

北國デジタルバンキングの承認方法を「メールワンタイムパスワード＋可変パスワード」から、「認証アプリ」に変更したいです

管理者のスマートフォンへ「認証アプリ for 北國デジタルバンキング」をダウンロードし、初期設定を行うことで、承認方法が認証アプリに変更となります。 ※この変更を行うと、利用者全員が「認証アプリ」による承認となります 詳細表示

北國デジタルバンキングの口座振替・IS-NETで、「履歴先からのお引落」を選択して取引を作成する際に、すでに引落先登録一覧に登録されている引落先を追加したい場合、どのようにすればよいですか

以下の手順でお手続きください。 代金回収＞作成＞お引落先口座「履歴先からのお引落」を選択＞検索結果一覧より該当の明細を選択＞金額入力画面の「新規引落先追加」を押下＞追加したいお引落先の口座情報を入力 ※すでに引落先登録一覧に登録されている引落先を複数先追加したい場合は、「履歴先からのお引落」ではなく「登録先か... 詳細表示

北國デジタルバンキングの認証アプリについて、1つの利用者（管理者）を複数端末に登録することは可能ですか

１つの利用者で複数のスマートフォン端末に登録することはできません。 すでに登録済みの利用者を別のスマートフォン端末で登録した場合、登録していた利用者はご利用できなくなります。 詳細表示

各サービスの限度額を北國デジタルバンキングで確認できますか

「設定」＞「契約者管理」から各サービスの限度額を確認できます。 ※限度額は、管理者・利用者ともに確認できます 詳細表示

北國デジタルバンキングの入出金明細照会・振込入金明細照会で、日付の昇順・降順を切り替えたいのですがどうすればよいですか

日付の表示順は、一時的に並び替える方法と、初期表示順を設定する方法があります。 ＜一時的に並び替える＞ 表示されている検索結果一覧の「日付」の項目に表示されている上下の矢印を押下することで昇順・降順の切替ができます。 ＜初期表示順を設定する＞ 利用者（管理者・利用者）別に、以下の手順で明細の初期表示を昇順... 詳細表示

北國デジタルバンキングの個別振込はいつまでに資金の準備が必要ですか

即時振込：承認までに振込資金を支払口座にご準備ください。 予約振込：ご指定日の午前8時までに振込資金を支払口座にご準備ください。 ※予約振込取引の他に指定日当日に引落しがある場合、取引順によっては、資金不足により振込が失敗する可能性があります。余裕を持った資金準備をお願いします 詳細表示