よくあるご質問
個人事業主の方もご利用可能です。 ※所定の審査があります ※北國デジタルバンキングの契約が必要です 詳細表示
北國デジタルバンキング総合振込の振込先アップロード画面でCSV形式のデータをアップロードできません/画面に「手数料負担区分が不正です」と表示されます
北國銀行あての振込明細で手数料負担区分が先方「1」となっている場合はエラーになります。 当方「0」に変更してから、再度アップロードをお試しください。 詳細表示
北國デジタルバンキングの給与振込はいつまでに資金の準備が必要ですか
他金融機関あてを含む場合:指定日の1営業日前12時までに、支払口座にご準備ください。 当行あてのみの場合:指定日の前日までに、支払口座にご準備ください。 詳細表示
北國デジタルバンキングの「取消」と「差戻し」は何が違いますか
<取消操作> 取扱状況が「取消」に変更されると、その取引は何もお手続きできなくなります。 <差戻し操作> 取扱状況が「作成中」に変更され、「一時保存の編集」から再度編集ができます。 ※入力中のデータはそのまま保存されており、当初データ作成者以外の利用者(作成権限と口座権限が付与された利用者)でも編集ができ... 詳細表示
北國デジタルバンキングの口座確認機能が利用できなくなりました
振込実行(作成完了・承認実行)せずに、何度も口座確認機能のみを利用した場合、ロックがかかります。振込を行わず、口座確認のみのご利用はお控えください。 ※口座確認機能が利用できなくても、振込は可能です 口座確認機能のロック解除は、お近くの北國銀行本支店窓口へのご来店、もしくはお電話にてお手続きできます。 ... 詳細表示
認証アプリセットアップおよび承認操作方法の解説動画はこちら 詳細表示
※紛失・盗難のお届けがまだお済でない場合はこちら お近くの北國銀行本支店窓口で再発行手続をお願いします。 お手続きから1週間~2週間で、簡易書留郵便(転送不要)で届出住所に郵送します。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(キャッシュカード、通帳など) ・本人確認書類(... 詳細表示
北國デジタルバンキングの個別振込データと同じデータを総合振込振込先にアップロードできますか
できます。 <全銀形式ファイルをアップロードする場合> 契約者名の前に記載された10桁の「0」を総合振込の委託者コード10桁に変更してください。 <CSV形式ファイルをアップロードする場合> 総振/給振/個振区分をすべて「3」から「1」に変更してください。 また、お客さまご自身でデータをアップロードする... 詳細表示
変更内容によってお手続き方法が異なりますので、現在の管理者さまよりサポートデスクへお問い合わせください。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053 受付時間 平日9:00~17:00 ※銀行休業日を除く 詳細表示
北國デジタルバンキングの総合振込・給与振込で、「履歴先へのお振込」を選択して取引を作成する際に、すでに振込先登録一覧に登録されている振込先を追加したい場合、どうすればよいですか
以下の手順でお手続きください。 振込>作成>振込内容入力>お振込先口座「履歴先へのお振込」を選択>検索結果一覧より該当の明細を選択>金額入力画面の「新規振込先追加」を押下>追加したいお振込先の口座情報を入力 ※すでに振込先登録一覧に登録されている振込先を複数先追加したい場合は、「履歴先へのお振込」ではなく「登... 詳細表示
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