インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）で、暗号資産交換業者宛ての振込を行う際に、依頼人名の変更制限がされるのはなぜですか

フィッシングによる不正送金や特殊詐欺の被害金が暗号資産交換業者の口座に送金される事例が増加しているため、インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）では、お客さま保護および不正送金被害防止の観点から一部振込制限を行っております。 詳細表示

北國デジタルバンキングの口座確認機能とはなんですか

他金融機関あての個別振込の際に、入力した金融機関名・支店名・科目・口座番号からお受取人名（カナ）の情報を取得する機能です。 ※他金融機関の都合により、口座情報を取得できない日時があります。その場合は、お受取人名（カナ）のご入力が必要です ※口座情報の不正取得を防止する目的から、実際の振込を行わずに一定回数以上... 詳細表示

北國デジタルバンキングの認証アプリについて、1つの利用者（管理者）を複数端末に登録することは可能ですか

１つの利用者で複数のスマートフォン端末に登録することはできません。 すでに登録済みの利用者を別のスマートフォン端末で登録した場合、登録していた利用者はご利用できなくなります。 詳細表示

北國デジタルバンキングの認証アプリについて、1台のスマートフォン端末で複数の契約者を登録して利用できますか

1台のスマートフォン端末で複数の契約者を登録して利用することは可能です。 また、登録できる利用者数に制限はありません。 詳細表示

北國デジタルバンキングのサービス機能の追加申込に手数料や料金は発生しますか

サービス機能（総合振込・給与振込・口座振替・IS-NET）の追加申込に際して手数料や料金は発生しません。 詳細表示

北國デジタルバンキングの完了画面（作成完了、承認完了）を印刷したい

各完了画面に印刷ボタンはないため、以下の方法をお試しください。 ・各サービスの取引状況照会画面にて該当取引の詳細を選択、表示された画面の「PDF印刷」を押下 ※取引状況照会画面の取扱状況により承認状況が確認できます 　作成完了の場合：承認待ち 　承認完了の場合：承認済み（または完了） ※承認・差... 詳細表示

北國デジタルバンキングの解約月は基本手数料がかかりますか。

解約月（当月利用分）の基本手数料はかかりません。 例）9月20日に北國デジタルバンキングを解約した場合、9月10日の引落し（8月利用分）が最後となります。 詳細表示

北國デジタルバンキングの入出金明細照会・振込入金明細照会で、日付の昇順・降順を切り替えたいのですがどうすればよいですか

日付の表示順は、一時的に並び替える方法と、初期表示順を設定する方法があります。 ＜一時的に並び替える＞ 表示されている検索結果一覧の「日付」の項目に表示されている上下の矢印を押下することで昇順・降順の切替ができます。 ＜初期表示順を設定する＞ 利用者（管理者・利用者）別に、以下の手順で明細の初期表示を昇順... 詳細表示

北國デジタルバンキング承認ルートの利用方法を教えてください

取引作成時の内容確認画面で「承認ルート指定あり」を選択すると、承認者を限定でき、指定された承認者以外は、その取引を承認できません。 「承認ルート指定なし」を選択した場合、承認権限を保有するすべての利用者が承認できます。 ※「承認ルート指定あり」の場合、承認依頼のお知らせメールは「指定した承認者」のみに配信され... 詳細表示

北國デジタルバンキングを利用していますが、口座番号を証明するものを提出したいです

北國デジタルバンキングの管理者にて以下の手順で「口座番号のお知らせ」を印刷できます。 設定＞利用口座管理＞PDF印刷 詳細表示