よくあるご質問
<新規で口座開設> ホームページまたは北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ホームページからお申込みの場合は、HOKKOKU LIFE+口座での口座開設となります。 HOKKOKU LIFE+についてはこちら <お持ちの口座から切替>※Web通帳(通帳レス口座)へ切替しても、口座番号は変わりません。 ... 詳細表示
ATMでWeb通帳(通帳レス口座)を入金口座とした振替取引はできますか
通帳がないため、ATMの振替機能は利用できません。 恐れ入りますが、ご希望の口座から現金をお引出し後、キャッシュカードを使ってWeb通帳(通帳レス口座)へ入金してください。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Primeとはどのようなサービスですか
HOKKOKU LIFE+Prime は月額500円(税込)でお申込みいただける銀行サービスのサブスクリプションサービス(定額制サービス)です。 HOKKOKU LIFE+Lightの特典に加え、限定特典が追加されます。 詳しくはこちらをご覧ください。 Primeへのプラン変更はこちら 詳細表示
「口座振替のお申込承認手続きのご案内」というメールが届きましたが、心当たりがありません
口座振替依頼書の引落口座に印鑑レス口座を設定した場合、「口座振替のお申込承認手続きのご案内」のメールが届きます。 メール本文には口座振替契約先と収納企業名が表示されます。 北國クラウドバンキングにてお申込み内容の承認手続きが必要なため、メールに記載のURLからお手続きください。 ログインはこちら 口座... 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)の取引明細は何ヶ月分確認できますか
ご利用のサービスにより異なります。 <北國クラウドバンキング> 最大36ヶ月分確認できます。 <北國まるごと窓口ナビ> 最大36ヶ月分確認できます。 <one parettoアプリ> 最大3ヶ月分確認できます。 <北國デビットアプリ> 最大3ヶ月分確認できます。 確認可能期間より前の取引明細... 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、使用していた通帳は使えますか
Web通帳(通帳レス口座)へ切替後は通帳が使用できなくなります。 通帳明細は、北國クラウドバンキングや北國まるごと窓口ナビでご確認ください。 Visaデビットカードの各アプリでも取引明細をご確認いただけます。 ※取引明細や口座残高の確認方法はこちら ※取引明細が確認できる期間についてはこちら 詳細表示
口座がWeb通帳(通帳レス)・印鑑レスに切替完了しているか確認したい
北國クラウドバンキングから確認できます。 <確認方法> ①ログインし、照会口座に確認したい口座を表示 ②「LIFE+ロゴ」が表示されていれば切替完了 ※「HOKKOKU LIFE+口座にランクアップ!」の表示があり、表示をタップ後、通帳レス&印鑑レス「申込む」が表示されている場合は手続き中の状態です。画面... 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた口座の通帳はどうしたらいいですか
明細の確認などで必要な場合は保管いただき、不要な場合はお客さまご自身で廃棄してください。 詳細表示
現在使用している普通預金口座をWeb通帳(通帳レス口座)へ変更したいです
Web通帳(通帳レス口座)への変更は、ホームページからお申込みできます。 こちらよりお申込みください。 ※Web通帳への変更と同時に印鑑レス口座になります ※申込みにはキャッシュカードと北國クラウドバンキングの契約が必要です ※切替完了までに数日かかります ※Web通帳(通帳レス口座)へ切替しても、口座... 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Primeにはどのような特典がありますか
HOKKOKU LIFE+Primeでは、HOKKOKU LIFE+Lightの通常特典に加え、以下の7つの特典が追加されます。 ①北國おまかせNavi積立奨励金 ②スイーツや体験付き資産形成セミナー 参加費無料 ③資産づくりに役立つ書籍プレゼント ④ライフプラン相談サービス 50%割引(初回のみ) ⑤... 詳細表示
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