よくあるご質問
HOKKOKU LIFE+に切替するのに足りないサービスを知りたい
北國クラウドバンキングから確認できます。 <確認方法> ①北國クラウドバンキングにログインし、照会口座に確認したい口座を表示 ②「HOKKOKU LIFE+口座にランクアップ!」をタップ 画面イメージ ※HOKKOKU LIFE+への切替についてはこちら 詳細表示
印鑑レス口座の場合、窓口で取引する際の持ち物はどうなりますか
以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ・北國Visaデビットカード一体型またはキャッシュカード ・顔写真付き本人確認書類 ※通帳がある口座の場合は通帳もお持ちください(WEB通帳(通帳レス口座)の場合は不要)。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典で手数料無料で引出しできる提携ATMを知りたい
以下提携ATMです。 ・全国の地方銀行・都市銀行・信託銀行・信用金庫等の提携金融機関ATM (※北國銀行のキャッシュカードが利用できるATM) ・ゆうちょ銀行ATM(ファミリーマート設置分も含む) ・イオン銀行ATM ・セブン銀行ATM ・イーネットATM(ファミリーマート等) ・ローソン銀行ATM... 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)を、有通帳口座に戻すにはどうしたらいいですか
口座名義人ご本人さまのお申し出に限り、お近くの北國銀行本支店窓口にて再度通帳を発行します(手数料無料)。 ※2023年7月3日(月)以降に開設した口座は通帳発行手数料330円(税込)がかかります。 <持ち物> ・Web通帳(通帳レス口座)のキャッシュカード ・本人確認書類 ※発行された通帳には、Web通... 詳細表示
ATMでWeb通帳(通帳レス口座)を入金口座とした振替取引はできますか
通帳がないため、ATMの振替機能はご利用いただけません。 ご希望の口座から現金をお引出し後、キャッシュカードを使ってWeb通帳(通帳レス口座)へ入金してください。 詳細表示
印鑑の届出が不要な預金口座のことです。 各種お手続きの際は、キャッシュカードや北國クラウドバンキングをご利用いただきます。 ※申込にはキャッシュカードと北國クラウドバンキングの契約が必要です。 ※窓口でお取引の際についてはこちら なお、お手続き後は、同じお取引店の対象口座は全て印鑑レス口座になります。... 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Primeとはどのようなサービスですか
HOKKOKU LIFE+Prime は月額500円(税込)でお申込みいただける銀行サービスのサブスクリプションサービス(定額制サービス)です。 HOKKOKU LIFE+Lightの特典に加え、限定特典が追加されます。 詳しくはこちらをご覧ください。 Primeへのプラン変更はこちら 詳細表示
「口座振替のお申込承認手続きのご案内」というメールが届きましたが、心当たりがありません
口座振替依頼書の引落口座に印鑑レス口座を設定した場合、「口座振替のお申込承認手続きのご案内」のメールが届きます。 メール本文には口座振替契約先と収納企業名が表示されます。 北國クラウドバンキングにてお申込み内容の承認手続きが必要なため、メールに記載のURLからお手続きください。 ログインはこちら 口座... 詳細表示
提携コンビニATM手数料優遇サービスは「北國割引サービス」から「HOKKOKU LIFE+」へ移行しました。 提携ATMを手数料無料でのご利用を希望されるお客さまは、「HOKKOKU LIFE+」のお申込み/お切替をお願いいたします。 変更内容について、詳しくはこちら 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、それ以前の通帳明細はどうなりますか
切替前の記帳していない明細は、北國クラウドバンキングなどで確認できなくなる場合があります。 必要な場合は、記帳をお済ませの上、Web通帳(通帳レス口座)への切替手続きをお願いいたします。 Web通帳で明細が確認できる期間についてはこちら 詳細表示
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