よくあるご質問
窓口での振込手数料はこちらをご覧ください。 詳細表示
北國銀行が送信するSMS(ショートメッセージサービス)の内容と送信元番号を教えてください
北國銀行が送信するSMSの内容と送信元番号は下記のとおりです。 ・お客さまとご連絡がとれない場合のご連絡依頼や電話の応対アンケートなど 0120-680-069 ※ソフトバンクをご利用のお客さまは「0032069000」 ・各種お支払いのご入金に関するご依頼 0120-575-733 ※ソフトバンクをご利... 詳細表示
インボイスに利用する自動送金依頼書控を紛失したので再発行したいです
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※再発行手数料は無料です。 <持ち物> ・引落口座の届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) 詳細表示
以下の点をご確認ください。 1.利用されているメールのセキュリティにより、届かなくなった可能性があります。 ※メールサービス各社にて迷惑メールへのセキュリティ対応が進められているため、メールが届かない場合があります ①迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認をお願いします。 ②メールサービ... 詳細表示
書面「定額自動送金手数料の適格請求書(インボイス)について」について教えてください
お送りした書面はインボイスの必要事項(登録番号、消費税額)を記載したものです。 自動送金手数料のインボイスは、申込時の依頼書控と引落口座の明細を消費税の仕入額控除に利用します。 自動送金依頼書控と本書面の保管をお願いいたします。 ※自動送金手数料については都度インボイス発行はしません ※自動送金依頼書控を... 詳細表示
現在自動送金を利用していますが、2022年10月から手数料が上がるのですか
現在ご利用いただいている自動送金の手数料は2022年10月以降も変更しません。 2022年10月3日以降に新規・変更手続きをする場合は変更後の手数料となります。 ※期間変更の手続きを除く 詳細表示
「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」とはなんですか
「令和6年能登半島地震」で被害に遭われた個人のお客さまにつきましては、「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」の適用が可能となりました。 地震の影響で住宅ローンなどの返済が困難となったお客さまが、本ガイドラインを利用することで、一定の要件の下、住宅ローンなどの債務の免除や減額を受けることができる場... 詳細表示
登録番号は「T8220001007709」です。 詳細表示
なぜ2022年10月に北國ファームバンキングの手数料が引き上げされたのですか
2024年1月のISDN回線廃止などにかかる負担や、運営面での人的負担もあり、今回一部手数料を引き上げいたしました。 北國ファームバンキングをISDN回線でご利用されている場合は手続きが必要になります。 詳細はこちら 詳細表示
カード加盟店サービスの月額利用料に関するインボイスを発行して欲しい
発行をご希望のお客さまはカード加盟店に関するお問い合わせフォームよりご依頼ください。 月額サービス利用料に対応した「インボイスのご案内」をメールにてお送りします。 通帳の取引履歴もしくはインターネットバンキングの口座異動明細コピーを一緒に保存いただくことでインボイスとして利用できます。 ※月額サービス利用料... 詳細表示
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