よくあるご質問
北國マルチワンカードで不正利用(心当たりのない利用)がありました
早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 <重要なお知ら... 詳細表示
動作確認ができているご利用環境については以下のとおりです。 ※お客さまのご利用環境によっては、一部の機能が動作しない場合がありますので、予めご了承ください。 【スマートフォン】 iOS17.x (safari) iOS18.x (safari) Android14.x (Google Chrome) ... 詳細表示
北國マルチワンカードの取り扱い終了により代理人カードは利用できなくなりますか
代理人カードは引き続きご利用できます。 ※クレジット機能である家族カードはご利用できません 詳細表示
北國マルチワンカードにリボルビング払いや分割払いを利用していました。今後はどうなりますか
代替クレジットカード(北國VISAカード)発行後、ご利用残高は引き継がれます。 2026年5月請求分より、北國VISAカードからご請求します。 ※ご利用枠は引き継ぎされません 詳細表示
北國クラウドバンキングの契約情報を利用して、初めて北國まるごと窓口ナビへサインインする場合の手順を教えてください
以下の手順でお手続きください。 北國まるごと窓口ナビサインイン画面>北國クラウドバンキングのアカウントでサインイン>北國クラウドバンキングの契約者番号とログインパスワードを入力>規約同意画面に同意>北國まるごと窓口ナビで使用するメールアドレスと口座が表示>表示内容を確認>北國まるごと窓口ナビトップ画面が表示 詳細表示
各機能により終了時期は異なります。 新しいカードの発行についてはこちら ※キャッシュカード機能は引き続きご利用できます <クレジットカード機能> 2026年3月12日(木)以降 <マルチワンプラス機能(貸越機能)> 2026年3月16日(月)以降 <カードローン機能> 2026年3月16日(月... 詳細表示
北國まるごと窓口ナビの入出金金額の横に記載されている「+」「-」はなんですか
入出金が一目で分かるよう、入金の場合は緑で「+」、出金の場合は赤で「-」と表示されています。 詳細表示
会計ソフト(家計簿アプリ)を利用していますが、API接続への切替の通知がきました。API接続しなかったらどうなりますか/API接続は必須ですか
API接続に切り替えなかった場合、会計ソフト(家計簿アプリ)で口座情報の連携ができなくなります。 詳細表示
NISA口座開設のみのお申込みは、北國まるごと窓口ナビ(アプリ)ではできません。 既に当行で投資信託口座をお持ちでNISA口座開設をご希望の場合は、お近くの北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きをお願いします。詳しくはこちら ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら 詳細表示
北國まるごと窓口ナビのアプリインストール方法はこちら 詳細表示
104件中 1 - 10 件を表示