北國まるごと窓口ナビで口座連携をしたら、プロフィールが正しくありません

口座連携後のプロフィール情報には、お客さまが北國銀行にお届けの情報が表示されます。 表示された情報が異なる場合は、北國銀行窓口もしくは北國クラウドバンキングにて変更をお願いします。 ※お手続き後、変更後の情報が表示されるまでお時間がかかる場合があります 住所・電話番号変更手続きはこちら 名義変更手続き... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの画面が固まって動きません

ご利用端末の状態によって、正常に動作しないことがあります。 以下をお試しください。 ・通信環境の確認（Wi-Fiオン/オフ） ・再ログイン ・ブラウザのキャッシュクリア ・スマートフォンやパソコンの再起動（電源オン/オフ） なお、申込の途中で画面が固まってしまった場合、申込が完了していない可能性があり... 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続操作をしましたが、外貨預金が連携されません

申し訳ございませんが、API接続では外貨預金が口座連携されません。 ご不便をお掛けしますがご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示

北國銀行ではクレジットカードを利用した借入（キャッシング）は利用できますか

北國銀行ではキャッシング機能が付帯されているカードの取り扱いをしておりません。 ※カードローンをご希望の場合は、北國カードローンDAY SMARTをご利用ください。詳しくはこちら 詳細表示

「北國クラウドバンキングのアカウントでサインイン」ボタンから北國まるごと窓口ナビにログインできません

以下をご確認ください。 ・ご契約者番号の入力間違いはないですか（半角数字9桁） ・ログインパスワードは半角英数字6～16桁（大文字、小文字を区別）で入力していますか ・北國クラウドバンキングを解約していませんか 上記を確認してもログインできない場合、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレ... 詳細表示

北國マルチワンカードの再発行をしたい

北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了しました。お手元の北國マルチワンカードの種類により異なります。 【一体型カード】 キャッシュカードとして再発行いただけます。 お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きができます。 名義変更や暗証番号変更（暗証番号忘れ）の場合は窓口にご来店... 詳細表示

北國マルチワンカードの取り扱い終了により新しいカードは発行されますか

各機能により発行される条件や時期が異なります。 ※キャッシュカード機能はお手元のカードで引き続きご利用いただけます クレジット機能はこちら ※すでに北國クレジットカードサービスのご契約がある場合も発行されます ※ETCカード、家族カード、iDの付帯カードは発行されません プラスサービス機能はこちら ... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビでメモを追加するにはどのようにしたらいいですか

北國まるごと窓口ナビ＞入出金明細画面より、明細一覧に記載の「メモを追加」を押すと、メモの追加・編集ができます。 ※メモは10文字まで追加できます 詳細表示

小切手を口座入金する方法を知りたい

小切手、本人確認書類、入金する通帳をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口へお越しください。 小切手の内容について、あらかじめ以下をご確認ください。 ・金額表記に誤りがないか ・金額が手書きの場合は漢数字で記載してあるか ・振出日や振出人の記載はあるか ・振出人の押印はあるか など ※入金手続き後、... 詳細表示

北國マルチワンカードワールドプレゼントポイントの使い方を知りたい

北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました。 商品の廃止に伴い、北國マルチワンカードワールドプレゼントポイント交換サービスは終了させていただきました。残ったポイントは、2026年6月以降順次新カードに引継ぎされます。 詳しくはこちら 詳細表示