北國まるごと窓口ナビでNISA口座開設の申込みはできますか

NISA口座開設のみのお申込みは、北國まるごと窓口ナビ（アプリ）ではできません。 既に当行で投資信託口座をお持ちでNISA口座開設をご希望の場合は、お近くの北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きをお願いします。詳しくはこちら ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのチャット機能は24時間対応ですか

チャット対応時間は、9：00 ～ 17：00（GW、年末年始は休業します）です。 回答までにお時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビはどんなサービスですか

北國まるごと窓口ナビは、個人のお客さま向けのポータルサイトです。 スマートフォンやパソコンから、アプリまたはブラウザを利用して、口座の残高や入出金明細の照会や各種ローン（マイカーローン、教育ローン、リフォームローン、フリーローンSMART SEVEN）の申込～契約・支払いの手続き、投資信託口座・NISA口座の開... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビのチャット機能を使いたいです

ローン申込についてのお問い合わせにチャットで対応します。 北國まるごと窓口ナビ＞「ローンのお申込み」画面右下の「サポート」を押して、チャットを開始してください。 チャット機能の対応時間についてはこちら 詳細表示

北國マルチワンカード・ETCカードを紛失しました／盗難にあいました

ご利用を停止しますので、早急に北國銀行カードデスクへご連絡ください。 【国内からご連絡の場合】 0120-946-127受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター（0120-895-640）へご連絡ください。 【海外からご連絡の場合】 ... 詳細表示

北國マルチワンカード　ワールドポイントの使い方を知りたい

北國マルチワンカードワールドプレゼントポイントは、以下のようにお使いいただけます。 ＜北國Visaデビットカードポイントに移行＞ 以下の２つの方法にて申込み可能です。 ①ポイントの移行フォーム ②窓口（交換申込書記入） ＜景品に交換、他社のポイントに移行＞ 以下の３つの方法にて申込み可能です。... 詳細表示

北國マルチワンカードのリボ払い・分割払いを繰上返済したい

北國マルチワンカードのリボ払い、分割払いの繰上返済方法についてご案内します。 ＜リボ払い＞ 北國銀行ATMよりリボ払いの残高が繰上返済可能です。 「クレジット」「ご返済」「リボ」 ※残高照会は「クレジット」「残高照会」 ＜分割払い＞ 指定する口座へ振込いただくことでで繰上返済可能です（振込手数... 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)のAPI接続をしたいのですが普通預金のキャッシュカードを持っていません/当座預金しかありません

API接続するためには、キャッシュカードが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口で普通預金のキャッシュカードの作成をお願いいたします。 持ち物はこちらをご覧ください。 お手続きの前に「API接続のため」と窓口にお伝えください。 キャッシュカードの作成後、API接続が可能となる日数は以下の通りで... 詳細表示

北國マルチワンカード、北國マルチワンETCカードの更新カードはいつ届きますか

北國マルチワンカード、ETCカードは有効期限月の10日頃に簡易書留にてお届け住所へ郵送します。 北國マルチワンETCカードは北國マルチワンカードと別封筒でのお届けとなりますので受取漏れのないようお願いいたします。 万が一カードが届かない場合には、ご本人さまが北國マルチワンカードを手元にご用意のうえカードデスク... 詳細表示

北國マルチワンカードで不正利用（心当たりのない利用）がありました

早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ※海外からご連絡の場合は+81-76-225-3943 ※カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター0120-895-640 ＜重要なお知ら... 詳細表示