iOS端末で北國おまかせNaviの口座開設手続きをしていますが、本人確認書類のアップロードがうまくできません

コンテンツブロッカーのアプリをご利用されている場合、ウェルスナビサイトが正常に動作しない可能性があります。 もし、ご利用されている場合は、コンテンツブロッカーを一度無効にしてから再度アップロードをお試しください。 コンテンツブロッカーを無効にする方法 ①ホーム画面に表示される「設定」を選択 ②... 詳細表示

「おまかせNISA」はどこから申し込みできますか

北國おまかせNaviにログイン後、「おまかせNISA」メニューよりお申し込みいただけます。 ＜パソコン＞ ホーム画面の上部メニューにある「おまかせNISA」をクリックします。 ＜スマートフォン、タブレットのWebブラウザ＞ ホーム画面右上のメニューアイコン（三）をタップします。 開いたメニューの「おまか... 詳細表示

スマートフォンの紛失・故障、2段階認証アプリの削除等により北國おまかせNaviにログインができません

北國おまかせNaviの2段階認証を設定した認証アプリがご利用いただけない場合、お客様ご自身で2段階認証の設定解除を行うことができません。ウェルスナビ IDお客様サポートまでお問い合わせください。 ウェルスナビ IDお客様サポート 固定電話からのお問い合わせ　0120-707-691 携帯電話・IP電話か... 詳細表示

北國おまかせNaviのパスワードの変更方法を知りたい

以下の手順でパスワードの再設定をお願いいたします。 1.北國おまかせNaviにログインします。 パソコンの場合、右上に表示されているお客様番号をクリックします。 スマートフォン、タブレットの場合、右上のメニュータブ「≡」をタップし、メニューの下のお客様番号をクリックします。 2.ご登録情報が表示されま... 詳細表示

「おまかせNISA」で取引するETF（上場投資信託）は指定できますか

お客さまご自身でETFの銘柄を指定することはできません。 「おまかせNISA」では、優先してNISA口座で資産の購入を行いながら、NISA口座を含む、資産全体で最適なバランスをめざすように自動で売買します。 なお、「おまかせNISA」で対象とするETFの銘柄は、通常の口座（特定口座または一般口座）と同じ銘柄で... 詳細表示

北國おまかせNaviのパスワードの変更メールが届きません

パスワードの変更メールが届かない場合は、下記についてご確認ください。 1.メールアドレスをご確認ください 北國おまかせNaviにご登録いただいたメールアドレス以外には、パスワードの変更メールは届きません。「パスワードを忘れた方は」のメールアドレス欄には、ご登録のメールアドレスをご入力ください。 ※メールアド... 詳細表示

「おまかせNISA」で成長投資枠の残りを超えるクイック入金・振込入金をすると、どの口座で資産を購入しますか

「おまかせNISA」では、成長投資枠の残りを超えた入金があると、上限額に達するまでは成長投資枠で資産を購入し、超過した分は通常の口座（特定口座または一般口座）で資産を購入します。 その際、相対的にハイリスク・ハイリターンな資産（株および不動産）を優先して成長投資枠で購入します。 なお、自動積立での入金のうち、... 詳細表示