「おまかせNISA」で取引するETF（上場投資信託）は指定できますか

お客さまご自身でETFの銘柄を指定することはできません。 「おまかせNISA」では、優先してNISA口座で資産の購入を行いながら、NISA口座を含む、資産全体で最適なバランスをめざすように自動で売買します。 なお、「おまかせNISA」で対象とするETFの銘柄は、通常の口座（特定口座または一般口座）と同じ銘柄で... 詳細表示

北國おまかせNaviのログイン時にメールによる追加認証を求められました。どうしたらよいですか

メールによる追加認証とは、ログイン時にログインID（メールアドレス）とパスワードに加え、ご登録のメールアドレスに送信される「追加認証コード」を入力していただくことで、お客さまご本人によるアクセスであることを確認する仕組みです。 追加認証を求められた際は、以下の手順で入力してください。 1. 「追加認証」画面を... 詳細表示

北國おまかせNaviのパスワードがロックされてしまいました

ロックされた場合、一定時間が経過すると自動的にロックが解除されます。しばらく時間をおいてから再度ログインをお試しください。 しばらく時間をおいてもロックが解除されない場合は、ウェルスナビ IDお客様サポートまでお問い合わせください。 ウェルスナビ IDお客様サポート 固定電話からのお問い合わせ　0120... 詳細表示

北國おまかせNaviの認証コードとは何ですか

口座開設の申込画面でメールアドレスをご登録いただいた後、登録されたメールアドレスへ「認証コード」が自動で送信されます。 この「認証コード」は、メールアドレスの登録誤りや、第三者からの不正な登録を防ぐために発行しています。 「認証コード」には有効期限がありますので、期限内にお手続きください。 詳細表示

北國おまかせNaviの口座開設申込をしたい

ホームページまたはマネープラザまたはお近くの北國銀行本支店窓口で申込できます。 以下をご用意のうえ、お手続きください。 ・運転免許証＋通知カードまたはマイナンバーカード ・メールアドレス ・本人名義の普通預金通帳またはキャッシュカード ・届出印 なお、資産運用について来店不要のオンライン上でも相談... 詳細表示

北國おまかせNaviの銀行口座に残高がなく、引き落としができませんでした

北國おまかせNaviで積立資金の引き落としができなかった場合は、ログイン後のメニュー「積立」に、積立に関するお知らせとして、引き落としができなかった積立の情報が表示されます。 ※引き落としできなかった分は、次回の引き落としに合算したり、改めて口座振替の請求を行うことはございません。また、クイック入金や振込入金で... 詳細表示

北國おまかせNaviの出金時振込先口座とは何ですか

北國おまかせNaviの出金手続きを行う際に、出金額が振り込まれる銀行口座のことです。通常、口座開設時に登録した銀行口座が出金時振込先口座として使用されます。 詳細表示

北國おまかせNaviの手数料を知りたい

北國おまかせNaviをご利用になる際は、運用開始後の預かり資産に対し、1.5％（現金部分を除く、年率、消費税込1.65%）の手数料をいただいております。 また、預かり資産が3000万円を超える部分は1.0%（現金部分を除く、年率、消費税込1.1%）となります。 新NISAをご利用の場合、つみたて投資枠での... 詳細表示

北國おまかせNaviで運用していますが、「おまかせNISA」をはじめると通常の口座（特定口座または一般口座）はどうなりますか

通常の口座（特定口座または一般口座）の資産は、そのまま運用が継続されます。 「おまかせNISA」をお申し込みいただくとNISA口座が開設され、その後のご入金などにより資産を購入する際にNISA口座を優先して利用します。 詳細表示

北國おまかせNaviの「ログイン時メール通知」とは何ですか

「ログイン時メール通知」は、北國おまかせNaviにログインがあった際に、その旨をご登録のメールアドレスへお知らせする機能です。 設定いただくことで、万が一、ご本人さま以外による不正なログインがあった場合に、お客さまが速やかに認識できます。 「ログイン時メール通知」の設定手順 1. 「お客様情報」をタップする... 詳細表示