北國ファームバンキングで総合振込、給与振込の即時振込はできますか

即時振込はできません。振込方法によりデータ送信期限が異なります。 ＜総合振込＞ 振込指定日の前営業日15時まで ＜給与・賞与振込＞ 他行宛を含む場合、3営業日前の15時まで ※当行本支店宛のみの場合、前営業日の15時まで 詳細表示

北國ファームバンキングで使用するパソコンを変更したいです

パソコンの環境によってはFBサービスをご利用になれない場合がありますので、FB相談室へご相談ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

北國ファームバンキングを利用していますが、住所が変わった場合、変更届は必要ですか

取引店に住所変更届の手続きを行ってください、その際北國FB「かんたろう」サービスデータ伝送申込書の変更手続きもお申し付けください。 詳細表示

北國ファームバンキングは１台のパソコンソフトで関連会社の分も処理できますか

１台のパソコンソフトで複数の会社の取扱いが可能です。ただし、その会社ごとにFB契約が必要です。 詳細表示

北國ファームバンキングの利用手数料はいくらですか

基本手数料の他、取扱手数料が必要となります。詳しくは「サービスご利用料金（税込）」欄をご覧ください。 かんたろうNextをご利用の場合は、上記の他に月額880円（税込）のソフトウェアメンテナンス料金が必要です。詳しくは「機器購入設置費用」欄をご覧ください。 詳細表示

北國ファームバンキングの導入を検討していますが、既に持っている他行のパソコンソフトで利用できますか

基本的にはご利用が可能ですが、ソフトによっては複数の金融機関との取引ができないものもございますので、詳しくは導入元の金融機関にお問い合わせください。 詳細表示

北國ファームバンキングで使用するパソコンの配置を変えたら、つながらなくなってしまいました

それまでご利用いただいていた同じ回線に接続する必要があります。また、パソコンやモデム等通信装置の設定が変わらないようにご注意ください。回線の接続を変える場合は、環境に合わせた設定が必要になります。工事業者と十分打ち合わせてください。 詳細表示

北國ファームバンキングでANSERセンターに接続できません。

以下の点をご確認ください。 1.単独の回線を使用していますか？ 2.電話線は本体に正しく接続されていますか？「回線」側のモジュラージャックを確認してください。 3.同じ電話回線でFAX等他の通信機器が使用中ではありませんか？ 4.「設置情報登録」の「ダイヤル方式」は正しく設定されていますか？（方法は「管理者ガイド... 詳細表示

北國ファームバンキングのサービス利用時間を教えてください

サービスメニューごとにご利用可能時間は異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。 なお、事前に操作をする「データ伝送受付」には、指定日までの受付期限がありますのでご注意ください。（指定日1ヶ月前から） 詳細表示

北國ファームバンキングでデータ伝送送信時にプリンタが故障中だったのですが、再印刷できますか？（FBWin）　

「作成データの送信」ボタンの中の送信履歴にて印刷は可能です。 但し、旧バージョンでは、対応していないものもあります。 詳細表示