北國ファームバンキングのサービス利用時間を教えてください

サービスメニューごとにご利用可能時間は異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。 なお、事前に操作をする「データ伝送受付」には、指定日までの受付期限がありますのでご注意ください。（指定日1ヶ月前から） 詳細表示

北國ファームバンキングで使用しているパソコンのOSをアップグレードしたいです

お客さまの環境（新しいパソコンのOS等）によっては、対応したソフトやモデム等を新たにご準備いただく必要がある場合もあります。詳しくはFB相談室までご相談ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

北國ファームバンキング通信中にエラーになりましたが、手続きが完了しているか確認できますか

FB相談室までご連絡ください。 エラーになったタイミングにより、振込がされる場合があります｡ 2重振込のトラブルを避けるためにも、必ずご確認ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

北國ファームバンキングが利用できる預金の種類は何ですか？

普通預金、当座預金です。 詳細表示

北國ファームバンキング「かんたろう」サービスとは何ですか

お客さまのパソコンなどと銀行のコンピュータをインターネット回線もしくは専用回線で接続し、オフィスにいながらにして、取引照会、振込・振替、データ伝送(総合振込・給与・賞与振込・口座振替・IS-NET)などがご利用いただけるサービスです。 詳細表示

給与会計ソフトで作成した給与データ等のファイルを北國ファームバンキングでそのまま送信できますか？

全銀手順レコードフォーマットで出力可能な給与会計ソフトで作成したデータであれば送信できます。ご利用される場合は、あらかじめ定められたデータ入力方法があります。 データ内容のテストを実施させていただいておりますのでFB相談室へ連絡ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：00～1... 詳細表示

北國ファームバンキングはインターネット回線で利用できますか

株式会社NTTデータが提供するVALUXにより、利用できます。 利用するには、あらかじめVALUXのホームページにてお申込みが必要です。 ※VALUXは株式会社NTTデータの登録商標です。 詳細表示

北國ファームバンキング操作画面で金額欄等に数字が入力できません。

まず、金額欄等にカーソルを移動させてみて下さい。また、パソコンのキーボードの「NumLock」ボタンのON ．OFFの状態をご確認ください。(ONまたはOFFになっていなければキーボード操作ができません) 詳細表示

北國ファームバンキングでFAXを何度送信しても話中になります。

パソコン内部の設定が実際の接続環境とあっていない事が考えられます。 エラーコードを確認のうえFB相談室へご相談ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

北國ファームバンキングの利用手数料はいくらですか

基本手数料の他、取扱手数料が必要となります。詳しくは「サービスご利用料金（税込）」欄をご覧ください。 かんたろうNextをご利用の場合は、上記の他に月額880円（税込）のソフトウェアメンテナンス料金が必要です。詳しくは「機器購入設置費用」欄をご覧ください。 詳細表示