よくあるご質問
北國ファームバンキングで総合振込、給与振込の即時振込はできますか
即時振込はできません。振込方法によりデータ送信期限が異なります。 <総合振込> 振込指定日の前営業日15時まで <給与・賞与振込> 他行宛を含む場合、3営業日前の15時まで ※当行本支店宛のみの場合、前営業日の15時まで 詳細表示
パソコンの環境によってはFBサービスをご利用になれない場合がありますので、FB相談室へご相談ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
北國ファームバンキングでANSERセンターに接続できません。
以下の点をご確認ください。 1.単独の回線を使用していますか? 2.電話線は本体に正しく接続されていますか?「回線」側のモジュラージャックを確認してください。 3.同じ電話回線でFAX等他の通信機器が使用中ではありませんか? 4.「設置情報登録」の「ダイヤル方式」は正しく設定されていますか?(方法は「管理者ガイド... 詳細表示
基本手数料の他、取扱手数料が必要となります。詳しくは「サービスご利用料金(税込)」欄をご覧ください。 かんたろうNextをご利用の場合は、上記の他に月額880円(税込)のソフトウェアメンテナンス料金が必要です。詳しくは「機器購入設置費用」欄をご覧ください。 詳細表示
北國ファームバンキング操作画面で金額欄等に数字が入力できません。
まず、金額欄等にカーソルを移動させてみて下さい。また、パソコンのキーボードの「NumLock」ボタンのON .OFFの状態をご確認ください。(ONまたはOFFになっていなければキーボード操作ができません) 詳細表示
北國ファームバンキングでFAXを何度送信しても話中になります。
パソコン内部の設定が実際の接続環境とあっていない事が考えられます。 エラーコードを確認のうえFB相談室へご相談ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
お客さまのパソコンなどと銀行のコンピュータをインターネット回線もしくは専用回線で接続し、オフィスにいながらにして、取引照会、振込・振替、データ伝送(総合振込・給与・賞与振込・口座振替・IS-NET)などがご利用いただけるサービスです。 詳細表示
北國ファームバンキング通信中にエラーになりましたが、手続きが完了しているか確認できますか
FB相談室までご連絡ください。 エラーになったタイミングにより、振込がされる場合があります。 2重振込のトラブルを避けるためにも、必ずご確認ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
給与会計ソフトで作成した給与データ等のファイルを北國ファームバンキングでそのまま送信できますか?
全銀手順レコードフォーマットで出力可能な給与会計ソフトで作成したデータであれば送信できます。ご利用される場合は、あらかじめ定められたデータ入力方法があります。 データ内容のテストを実施させていただいておりますのでFB相談室へ連絡ください。 ◆FB相談室◆ 0120-369-853 受付時間:平日 / 9:00~1... 詳細表示
普通預金、当座預金です。 詳細表示
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