北國ファームバンキングが利用できる預金の種類は何ですか？

普通預金、当座預金です。 詳細表示

北國ファームバンキングのサービス利用時間を教えてください

サービスメニューごとにご利用可能時間は異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。 なお、事前に操作をする「データ伝送受付」には、指定日までの受付期限がありますのでご注意ください。（指定日1ヶ月前から） 詳細表示

北國ファームバンキング操作画面で金額欄等に数字が入力できません。

まず、金額欄等にカーソルを移動させてみて下さい。また、パソコンのキーボードの「NumLock」ボタンのON ．OFFの状態をご確認ください。(ONまたはOFFになっていなければキーボード操作ができません) 詳細表示

北國ファームバンキングを利用していますが、住所が変わった場合、変更届は必要ですか

取引店に住所変更届の手続きを行ってください、その際北國FB「かんたろう」サービスデータ伝送申込書の変更手続きもお申し付けください。 詳細表示

北國ファームバンキングでデータ伝送送信時にプリンタが故障中だったのですが、再印刷できますか？（FBWin）　

「作成データの送信」ボタンの中の送信履歴にて印刷は可能です。 但し、旧バージョンでは、対応していないものもあります。 詳細表示

北國ファームバンキングはインターネット回線で利用できますか

株式会社NTTデータが提供するVALUXにより、利用できます。 利用するには、あらかじめVALUXのホームページにてお申込みが必要です。 ※VALUXは株式会社NTTデータの登録商標です。 詳細表示

北國ファームバンキングで使用しているパソコンのOSをアップグレードしたいです

お客さまの環境（新しいパソコンのOS等）によっては、対応したソフトやモデム等を新たにご準備いただく必要がある場合もあります。詳しくはFB相談室までご相談ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

北國ファームバンキングの導入を検討していますが、既に持っている他行のパソコンソフトで利用できますか

基本的にはご利用が可能ですが、ソフトによっては複数の金融機関との取引ができないものもございますので、詳しくは導入元の金融機関にお問い合わせください。 詳細表示

北國ファームバンキングでANSERセンターに接続できません。

以下の点をご確認ください。 1.単独の回線を使用していますか？ 2.電話線は本体に正しく接続されていますか？「回線」側のモジュラージャックを確認してください。 3.同じ電話回線でFAX等他の通信機器が使用中ではありませんか？ 4.「設置情報登録」の「ダイヤル方式」は正しく設定されていますか？（方法は「管理者ガイド... 詳細表示

北國ファームバンキングで使用するパソコンを変更したいです

パソコンの環境によってはFBサービスをご利用になれない場合がありますので、FB相談室へご相談ください。 ◆ＦＢ相談室◆ 0120-369-853　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示