よくあるご質問

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ひらく
  • No : 7782
  • 公開日時 : 2025/02/17 09:23
  • 更新日時 : 2025/06/16 14:12
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店頭で北國Visaデビットカードが使えませんでした

回答

原因として以下が考えられます。
①決済口座残高不足
②限度額オーバー
限度額は会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま法人のお客さま)より変更できます。
③支払回数相違
1回払いでのみ利用できます。
④利用できない店舗
高速道路料金、飛行機機内販売は利用できません。
⑤その他原因
暗証番号相違・有効期限切れ・カードの磁気不良・ICチップ不良・カード端末のエラーなどが考えられます。
⑥ご利用と異なるタイミングの引き落としがあり、残高不足が発生している場合
原則即時で引き落としとなりますが、引き落としのタイミングが異なる場合があります。詳しくはこちら
⑦自動解約が発生している場合
当行の都合により、長期未稼働の方を対象に解約させていただいている場合があります。

利用できない原因の詳細を確認されたい場合、カードデスクまでご連絡ください。
◆北國銀行カードデスク◆
0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く)

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