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  • No : 647
  • 公開日時 : 2017/01/13 16:58
  • 更新日時 : 2022/02/02 12:14
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北國ウェブ・アクセス料金払込の際、納付番号(お客様番号)、確認番号を入力すると「誤り回数が上限を超えたため、お取扱いを停止しました。」と表示されました

北國ウェブ・アクセス料金払込の際、納付番号(お客様番号)、確認番号を入力すると「誤り回数が上限を超えたため、お取扱いを停止しました。」と表示されました
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回答

北國ウェブ・アクセスでは、セキュリティ確保のため、納付番号(お客様番号)、確認番号を10回連続して間違えた場合は料金払込みサービス<Pay-easy(ペイジー)>が当日中はご利用いただけない状態になります。
この場合は翌日以降再度お手続き願います。
なお、ご利用いただけない状態が累積して6回に達した場合は、以下をお持ちのうえお近くの北國銀行本支店窓口で「パスワード再発行」のお手続きをお願いいたします。
・代表口座の届出印
・代表口座の口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカード等)
・本人確認資料(法人の場合、来店者のもの)

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