以下をご確認ください。
・ご契約者番号は半角数字9桁で入力していますか
・ログインパスワードは半角英数字6~16桁で入力していますか
・ログインパスワードの英大文字、英小文字を正しく入力していますか
・毎月第3土曜日の22:55から翌7:00はメンテナンスのため利用できません
・カードを窓口でお受け取りいただいた場合、翌日午前6時からログインできます
ログインパスワードをお忘れの方は、再設定のお手続きをお願いいたします。詳しくは
こちら
アプリをご利用のお客さまで機種変更された方は再度アプリセットアップを行ってください。詳しくは
こちら
アプリの画面が正しく動作しない場合は
こちらをご覧ください。
上記を確認してもログインできない場合、北國クラウドバンキングサポートデスクまでお問い合わせください。
◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆
0120-508-789 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します)