よくあるご質問
住宅ローン控除の手続きに必要な年末残高証明書を再発行したい
回答
残高証明書（債務者・連帯債務者宛見開きハガキ）がお手元に届いていないかご確認のうえ、再発行のお手続きをお願いします。
※残高証明書のサンプル、発送時期はこちら
＜郵送での再発行依頼＞
※お手続きから1週間ほどで、届出住所に郵送します
再発行のご依頼はこちら
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＜郵送での再発行依頼＞
※お手続きから1週間ほどで、届出住所に郵送します
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＜ご来店での再発行依頼＞
ご来店希望日の2営業日前までに、債務者または連帯債務者の方よりお取引店までお電話ください。
お電話の2営業日後以降、以下をお持ちの上ご来店をお願いします。
・運転免許証、マイナンバーカードなどのご本人確認書類（来店する債務者、連帯債務者ご本人のもの）
例：1月22日にお取引店へお電話した場合、1月24日に窓口でお渡しできます
※2024年に居住を開始した方が住宅ローン控除の適用を受ける場合、残高証明書は不要です