よくあるご質問
<2024年以降に居住を開始した方>
書面での残高証明書は発行されません。
住宅ローン控除の適用を受けるために必要な住宅ローンの年末残高情報は、e-Taxにて取得できます。
※確定申告の際、マイナポータルを利用してe-Taxから情報を取得するためには、事前準備が必要です
詳しくはこちらをご確認ください。
※当行にマイナンバーのお届けをされていない方や、マイナポータルが利用できない方は、お手元の返済予定表などで年末残高を確認し、お手続きいただくことも可能です
<2023年以前に居住を開始した方>
事前に債務者または連帯債務者の方からお取引店にご連絡をお願いします。
郵送または店頭での交付のいずれかをお選びください。
※郵送の場合、お手続きから1週間ほどで、届出住所に郵送します
※店頭の場合、お電話の2営業日後以降に交付できます