よくあるご質問
北國デジタルバンキングのマニュアルは、以下からご確認ください。 ※必要に応じご自身で印刷してご利用ください ・入出金明細照会・振込入金明細照会 ・取引作成(総合振込・給与振込) ・承認・差戻し・取消 その他のお取引はこちら ※目次より、該当のお取引を選んでください 詳細表示
北國デジタルバンキングを利用するためにメールアドレス・電話番号は必要ですか
お取引に関する通知やワンタイムパスワード通知のため、メールアドレスおよび電話番号の登録が必要です。 管理者およびすべての利用者は、初期設定の際に登録してください。 登録したメールアドレスを変更したい場合はこちら 登録した電話番号を変更したい場合はこちら 詳細表示
「PDF印刷」の表示がある画面が印刷できます。 画面上の「PDF印刷」を押下し、ダウンロードされたPDFファイルを印刷してください。 なお、総合振込・給与振込の一部だけを選択しての印刷はできません。 詳細表示
管理者や承認権限のある利用者が取引の承認時や認証アプリのセットアップ時に使用するパスワードです。 取引毎に異なる2桁の数字を入力します。 入力する数字は、ご利用カード(または可変パスワード表)の可変パスワードの数字の中から、画面上に指定された2桁の数字となります。 詳細表示
北國デジタルバンキングに利用口座は最大いくつまで登録できますか
代表口座を含めて100口座まで登録できます。 ※定期預金は追加できません サービス利用口座の追加方法はこちら 詳細表示
北國デジタルバンキングは同一の契者名で複数契約することが可能です。 ただし、同一の口座を重複して登録できません。 ※契約者毎に月額基本手数料5,500円(税込)がかかります 詳細表示
北國デジタルバンキングの個別振込はいつまでに資金の準備が必要ですか
即時振込:承認までに振込資金を支払口座にご準備ください。 予約振込:ご指定日の午前8時までに振込資金を支払口座にご準備ください。 ※予約振込取引の他に指定日当日に引落しがある場合、取引順によっては、資金不足により振込が失敗する可能性があります。余裕を持った資金準備をお願いします 詳細表示
北國デジタルバンキングの入出金明細照会・振込入金明細照会で、日付の昇順・降順を切り替えたいのですがどうすればよいですか
日付の表示順は、一時的に並び替える方法と、初期表示順を設定する方法があります。 <一時的に並び替える> 表示されている検索結果一覧の「日付」の項目に表示されている上下の矢印を押下することで昇順・降順の切替ができます。 <初期表示順を設定する> 利用者(管理者・利用者)別に、以下の手順で明細の初期表示を昇順... 詳細表示
「設定」>「契約者管理」から各サービスの限度額を確認できます。 ※限度額は、管理者・利用者ともに確認できます 詳細表示
北國デジタルバンキングの認証アプリについて、1つの利用者(管理者)を複数端末に登録することは可能ですか
1つの利用者で複数のスマートフォン端末に登録することはできません。 すでに登録済みの利用者を別のスマートフォン端末で登録した場合、登録していた利用者はご利用できなくなります。 詳細表示
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