北國デジタルバンキングの利用者区分（管理者）を変更したい

変更内容によってお手続き方法が異なりますので、現在の管理者さまよりサポートデスクへお問い合わせください。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053　受付時間　平日9：00～17：00　※銀行休業日を除く 詳細表示

北國デジタルバンキングの口座メモは何文字まで入力できますか

口座メモ機能は20文字まで入力できます。 詳細表示

北國デジタルバンキングの総合振込はいつまでに資金の準備が必要ですか

振込指定日の前日までに、支払口座にご準備ください。 詳細表示

北國デジタルバンキングのログイン画面が正しく表示されません

北國デジタルバンキングの画面が正しく表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。 以下の項目をご確認ください。 1.北國デジタルバンキングの「ご利用可能な推奨環境」をご確認ください。詳しくはこちら ※画面遷移後「開く」ボタンをクリックしてください 2.最新のページを表示するために、「更新」ボタンをクリ... 詳細表示

北國デジタルバンキングでまとめて承認はできますか

＜個別振込＞ お取引を最大10件まで選択し、まとめて承認ができます。 メニューの「承認＞個別振込一括承認「一括承認」」から承認したいお取引の左横チェックボックスを選択し、お手続きください。 ＜総合振込／給与振込／口座振替／IS-NET）＞ まとめて承認はできません。1取引ごとの承認となります。 メニュー... 詳細表示

北國デジタルバンキングを利用するためにメールアドレス・電話番号は必要ですか

お取引に関する通知やワンタイムパスワード通知のため、メールアドレスおよび電話番号の登録が必要です。 管理者およびすべての利用者は、初期設定の際に登録してください。 登録したメールアドレスを変更したい場合はこちら 登録した電話番号を変更したい場合はこちら 詳細表示

北國デジタルバンキング個別振込の振込先アップロード画面でCSV形式のデータをアップロードできません／画面に「手数料負担区分が不正です」と表示されます

北國銀行あての振込明細で手数料負担区分が先方「1」となっている場合はエラーになります。 当方「0」に変更してから、再度アップロードをお試しください。 詳細表示

北國デジタルバンキングの個別振込はいつまでに資金の準備が必要ですか

即時振込：承認までに振込資金を支払口座にご準備ください。 予約振込：ご指定日の午前8時までに振込資金を支払口座にご準備ください。 ※予約振込取引の他に指定日当日に引落しがある場合、取引順によっては、資金不足により振込が失敗する可能性があります。余裕を持った資金準備をお願いします 詳細表示

北國デジタルバンキングで振込操作後に、振込結果の確認をしたい

各振込メニュー（個別振込・総合振込・給与振込）＞取引状況照会から確認できます。 詳細表示

北國デジタルバンキングの基本手数料引落口座を知りたい/変更したい

基本手数料は北國デジタルバンキングの代表口座からの引落しとなります。また、引落口座の変更はできません。 詳細表示