よくあるご質問
認証アプリセットアップおよび承認操作方法の解説動画はこちら 詳細表示
口座メモ機能は20文字まで入力できます。 詳細表示
北國デジタルバンキングの完了画面(作成完了、承認完了)を印刷したい
各完了画面に印刷ボタンはないため、以下の方法をお試しください。 ・各サービスの取引状況照会画面にて該当取引の詳細を選択、表示された画面の「PDF印刷」を押下 ※取引状況照会画面の取扱状況により承認状況が確認できます 作成完了の場合:承認待ち 承認完了の場合:承認済み(または完了) ※承認・差... 詳細表示
北國デジタルバンキングの「取扱状況」の各表示はどういう状態を表していますか
北國デジタルバンキングの「取扱状況」は以下の通りです。 作成中: 一時保存したお取引や差戻しされたお取引は「作成中」となり、「一時保存の編集」から編集できます。※1 承認待ち: 作成完了したお取引は「承認待ち」となり、承認・差戻し一覧に表示されます。※2 承認時限切れ:「承認待ち」のまま、承認時限を過ぎてし... 詳細表示
北國ウェブ・アクセスの取引履歴は北國デジタルバンキングで確認できますか
北國ウェブ・アクセスの取引状況照会(取引履歴)は北國デジタルバンキングで確認できません。 北國ウェブ・アクセスで操作されたお取引結果等については、北國ウェブ・アクセス画面でご確認ください。 詳細表示
任意団体や権利能力なき社団の口座で北國デジタルバンキングを申込できますか
任意団体(親睦会・サークルなど)や権利能力なき社団(町内会・管理組合など)の口座も申込できます。 詳細表示
取引作成時の内容確認画面で「承認ルート指定あり」を選択すると、承認者を限定でき、指定された承認者以外は、その取引を承認できません。 「承認ルート指定なし」を選択した場合、承認権限を保有するすべての利用者が承認できます。 ※「承認ルート指定あり」の場合、承認依頼のお知らせメールは「指定した承認者」のみに配信され... 詳細表示
「設定」>「契約者管理」から各サービスの限度額を確認できます。 ※限度額は、管理者・利用者ともに確認できます 詳細表示
北國デジタルバンキングを利用できる端末はパソコンのみです。 スマートフォンやタブレットでは正常に動作しない場合があります。 北國デジタルバンキングの推奨環境はこちら ※『当行が指定する「ご利用可能なソフトウェア環境」でのご利用を推奨します。』右横の開く+を押下ください 詳細表示
「PDF印刷」の表示がある画面が印刷できます。 画面上の「PDF印刷」を押下し、ダウンロードされたPDFファイルを印刷してください。 なお、総合振込・給与振込の一部だけを選択しての印刷はできません。 詳細表示
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