北國デジタルバンキングで、取引作成者単独で承認操作まで完了できるように変更したいです/同一利用者による作成・承認の抑止機能を「利用しない」に変更したいです

管理者のみ、以下の手順で設定ができます。 設定 ＞ 契約者管理 ＞ 同一利用者による作成・承認の抑止機能「利用しない」 ※同一利用者による作成・承認の抑止機能についてはこちら 詳細表示

北國デジタルバンキングの基本手数料引落口座を知りたい/変更したい

基本手数料は北國デジタルバンキングの代表口座からの引落しとなります。また、引落口座の変更はできません。 詳細表示

北國デジタルバンキングの利用者区分（管理者）を変更したい

変更内容によってお手続き方法が異なりますので、現在の管理者さまよりサポートデスクへお問い合わせください。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053　受付時間　平日9：00～17：00　※銀行休業日を除く 詳細表示

北國デジタルバンキング認証アプリの操作方法を教えてください

認証アプリセットアップおよび承認操作方法の解説動画はこちら 詳細表示

北國デジタルバンキングの口座メモは何文字まで入力できますか

口座メモ機能は20文字まで入力できます。 詳細表示

北國デジタルバンキングの解約月は基本手数料がかかりますか。

解約月（当月利用分）の基本手数料はかかりません。 例）9月20日に北國デジタルバンキングを解約した場合、9月10日の引落し（8月利用分）が最後となります。 詳細表示

北國デジタルバンキングではなぜスマホ認証を承認方法として推奨するのですか

スマートフォンとパソコンの２つを利用する2経路認証により、セキュリティを向上させることができるため、スマホ認証の利用を推奨しています。 詳しくはこちら 詳細表示

北國デジタルバンキングの初期設定方法を教えてください

北國デジタルバンキングのご利用カードとお申込み時に記入された仮ログインパスワードをご用意のうえ、こちらよりお手続きください。 初期設定の手順はこちら ※北國デジタルバンキングのお申込み方法はこちら 詳細表示

北國デジタルバンキングの完了画面（作成完了、承認完了）を印刷したい

各完了画面に印刷ボタンはないため、以下の方法をお試しください。 ・各サービスの取引状況照会画面にて該当取引の詳細を選択、表示された画面の「PDF印刷」を押下 ※取引状況照会画面の取扱状況により承認状況が確認できます 　作成完了の場合：承認待ち 　承認完了の場合：承認済み（または完了） ※承認・差... 詳細表示

北國デジタルバンキングの承認方法を「認証アプリ」から「メールワンタイムパスワード＋可変パスワード」に変更したいです

管理者のみ、以下の手順で設定ができます。 設定＞契約者管理＞認証方法「変更する」 ※この変更を行うと、利用者全員が「メールワンタイムパスワード＋可変パスワード」による承認となります 詳細表示