北國デジタルバンキングの「同一利用者による作成・承認の抑止機能」とは何ですか

取引作成者ご自身での承認を禁止する機能です。 管理者や承認権限のある一般利用者が単独で取引を完結することを抑止でき、内部統制強化につなげることができます。 ※この設定を行うと、すべてのサービスで同一利用者による作成・承認が抑止されます 管理者のみ、以下の手順で設定ができます。 設定 ＞ 契約者管理 ＞... 詳細表示

北國デジタルバンキングのサービス機能の追加申込に手数料や料金は発生しますか

サービス機能（総合振込・給与振込・口座振替・IS-NET）の追加申込に際して手数料や料金は発生しません。 詳細表示

北國デジタルバンキングの完了画面（作成完了、承認完了）を印刷したい

各完了画面に印刷ボタンはないため、以下の方法をお試しください。 ・各サービスの取引状況照会画面にて該当取引の詳細を選択、表示された画面の「PDF印刷」を押下 ※取引状況照会画面の取扱状況により承認状況が確認できます 　作成完了の場合：承認待ち 　承認完了の場合：承認済み（または完了） ※承認・差... 詳細表示

北國デジタルバンキングの画面に「ご登録のメールアドレスにメールをお届けできませんでした。メールアドレスに誤りがないかご確認ください。」とメッセージが表示されています。どうしたらよいですか

メールがお届けできない事象が発生した場合に表示されます。 ＜メールは届いているがメッセージが表示される場合＞ 北國デジタルバンキングからのメールがお客さまにお届けできると表示は消えます。 ※反映までにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください ＜メールが届かない場合（メールアドレスを変更した... 詳細表示

北國デジタルバンキングの解約月は基本手数料がかかりますか。

解約月（当月利用分）の基本手数料はかかりません。 例）9月20日に北國デジタルバンキングを解約した場合、9月10日の引落し（8月利用分）が最後となります。 詳細表示

北國デジタルバンキング当座貸越で間違った金額で借入してしまいました。変更/取り消しはできますか

変更や取り消しはできません。当日にご返済いただければ実質利息負担はございませんので、ご返済のお取引を行ってください。 借入日翌日以降にご返済いただいた場合は、借入した日数分の利息が発生します。 詳細表示

北國デジタルバンキング総合振込の振込先アップロード画面でCSV形式のデータをアップロードできません／画面に「手数料負担区分が不正です」と表示されます

北國銀行あての振込明細で手数料負担区分が先方「1」となっている場合はエラーになります。 当方「0」に変更してから、再度アップロードをお試しください。 詳細表示

北國デジタルバンキングで、取引作成者単独で承認操作まで完了できるように変更したいです/同一利用者による作成・承認の抑止機能を「利用しない」に変更したいです

管理者のみ、以下の手順で設定ができます。 設定 ＞ 契約者管理 ＞ 同一利用者による作成・承認の抑止機能「利用しない」 ※同一利用者による作成・承認の抑止機能についてはこちら 詳細表示

北國デジタルバンキングでは、承認漏れがないようメールで通知する機能がありますか

以下のサービスは未承認を通知するメールが自動的に届きます。 ※個別振込は未承認を通知するメールが届きませんのでご注意ください 【各サービスごとのメール通知時間】 ＜総合振込・口座振替＞ 承認時限の当日　14時、15時、16時 ＜給与振込＞ 承認時限の当日　9時、14時、15時、16時 ＜IS-NET... 詳細表示

北國デジタルバンキングの口座確認機能が利用できなくなりました

振込実行（作成完了・承認実行）せずに、何度も口座確認機能のみを利用した場合、ロックがかかります。振込を行わず、口座確認のみのご利用はお控えください。 ※口座確認機能が利用できなくても、振込は可能です 口座確認機能のロック解除は、お近くの北國銀行本支店窓口へのご来店、もしくはお電話にてお手続きできます。 ... 詳細表示