one parettoのご利用限度額「1日　50万円、1週間　50万円」とは、それぞれいつからいつまでをカウントしますか

＜1日＞ 日本時間の午前0時～翌日の午前0時まで ＜1週間＞ 日本時間の日曜日午前0時～翌日曜日の午前0時まで 例：1/9（土）50万円利用した場合、1/10（日）午前0時から50万円利用可能 詳細表示

one parettoは海外で利用できますか

one parettoは国内外のVisaマークのあるお店で、 Apple Pay や Google Pay （いずれもバーチャルカード）、およびリアルカードでの決済が可能です。 ※国や地域、または加盟店の端末によってはご利用いただけない場合があります ※one parettoアプリは海外で正常に動作しないこと... 詳細表示

one parettoを Google Pay に設定しているが解除したい

Google ウォレット で解除できます。 ①Google ウォレット を起動する ②削除するカードをタップする ③右上のその他アイコン「お支払い方法を削除」をタップする 詳細表示

one parettoのリアルカードはタッチ決済できますか

リアルカードもバーチャルカードと同様、Visaのタッチ決済が使える国内および海外のお店でタッチ決済の利用が可能です。 詳細表示

one parettoアプリで利用明細や普通預金の取引明細はどのくらい見ることができますか

＜one parettoの利用明細、パレットポイント（one parettoのポイント）の取引明細＞ one parettoをお申込みいただいた以降のすべての明細を確認できます。 ※確認可能な期間は、今後変更となる場合があります ＜普通預金口座の入出金明細＞ 当月分・前月分・前々月分の3か月分を確認で... 詳細表示

one parettoを利用し、返品した取引の明細は確認できますか

ご利用先（加盟店）から取消・返品データが到着後、即時反映されます。 one parettoアプリにログイン後、「デビット」タブに切り替えていただくと確認できます。 普通預金口座への入金は「普通口座」タブに切り替えていただくと確認できます。 ※普通預金口座への入金はデータ到着翌日となります なお、取消・... 詳細表示

one parettoの本人認証サービス（3Dセキュア2.0）とは何ですか

ネットショッピングをする際に、ご本人さまの利用であるかどうかを確認し、第三者の「なりすまし」による不正利用を防止する認証システムです。 one parettoに登録しているメールアドレスにワンタイムパスワードが届き、届いたワンタイムパスワードを入力することで購入手続きが完了します。 詳しくはこちら 詳細表示

one parettoを Apple Pay で使うときの対応機種を教えてください

最新バージョンのiOSがインストールされたiPhone 8以降や、最新バージョンのwatchOS を搭載したApple Watch Series 3以降のほか、iPadやMacなどでもご利用可能です。（2025年9月現在） 詳しくはApple公式サポートページ（外部サイトへ移動します）をご確認ください。 詳細表示

one parettoは本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応していますか

対応しています。 自動で付帯されているため、お客さまでの事前登録は不要です。 ※本人認証サービスが必要な取引の際にメールが送信されます 詳しくはこちら 詳細表示

one parettoアプリのログインパスワードを変更したい

one parettoアプリでお手続きできます。 ＜アプリにログインできる場合＞ メニュー画面の「ログインパスワードの変更」よりパスワード再設定手続きを行ってください。 ＜アプリにログインできない場合＞ ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より変更をお願いします。 詳細表示