北國デビットアプリに登録したメールアドレスがわかりません

アプリに登録したメールアドレスが不明な場合、カードデスクまでご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-3943 詳細表示

北國クラウドバンキングと北國デビットアプリの使い分けが知りたい

2つのサービスは利用シーンや求められるセキュリティに応じて区別されています。 用途に応じてご利用ください。 ①北國クラウドバンキング（お金の管理） 複数の口座の確認やローン借入手続きなどさまざまなお取引ができます。 振込などの資金移動が出来るため、セキュリティは特に高く設定しています。 ②北國デビットア... 詳細表示

北國デビットアプリではいつ時点の残高・入出金明細が照会できますか

リアルタイムで照会できます。 下記時間帯はエラーメッセージが表示され、照会できません。 毎日23：59～0：05頃 毎月第3土曜日23：00～翌5：00頃 詳細表示

北國デビットアプリで利用していたメールアドレスを別の口座の登録に利用できますか

1つのアカウントにつき1つのメールアドレスが必要です。 同じメールアドレスを利用する場合は、登録中のアカウントを「アカウント削除」し、別の口座で初期登録を行なってください。 ＜手順＞ 設定・情報＞アカウント＞アカウントを削除する 初期登録方法はこちら 詳細表示

北國デビットアプリのパスワードに使用できる文字・記号を教えてください

以下の通りです。 ＜設定条件＞ 8～16文字かつ、英字小文字・英字大文字・数字(0-9)・記号のうち3種類を使用 ＜利用可能な記号＞ @#$%^&*-_+=[]{}|¥:',?/~"();!. 「<>」「.@（@の直前にピリオド (.) が連続している）」は利用できません。 詳細表示

北國デビットアプリでは定期預金の明細を確認できますか

北國デビットアプリでは定期預金の明細や残高の確認はできません。 北國クラウドバンキングをご利用ください。 北國デビットアプリで確認できる口座はこちら 詳細表示

北國デビットアプリのパスコードが分からない場合はどうすればいいですか

パスコード入力画面の「パスコードをお忘れの場合」からデビットアプリに再ログインしていただき、パスコードの再設定を行ってください。 詳細表示

北國デビットアプリを利用する際、4桁のパスコードを求められるのはどのような場合ですか

アプリにロックがかかった場合です。 アプリのロックは、アプリの最終操作から60分経過後に再度アプリを起動した場合や、北國デビットアプリの再起動（タスクキル）後に再度アプリを起動した場合にかかります。 初期登録時に設定した4桁のパスコードを入力しロックを解除してください。 詳細表示

ホームページから北國Visaデビットカードを申込後、いつから北國デビットアプリを利用できますか

北國Visaデビットカードはホームページでの申込から2週間ほどで、簡易書留郵便（転送不要）で届出住所に郵送します。 カードがお手元に届いてから初期登録をお願いします。 初期登録方法はこちら 詳細表示

北國デビットアプリが起動できません/画面が固まって動きません

ご利用のスマートフォンの状態によって、アプリが正常に動作しないことがあります。 以下をお試しください。 ・北國デビットアプリの再起動（タスクキル） ・北國デビットアプリ以外に立ちあげているアプリを切断 ・スマートフォンの再起動（電源オン/オフ） ・北國デビットアプリをアンインストールし、再度インストール... 詳細表示