よくあるご質問
北國マルチワンカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)のワンタイムパスワード(認証コード)は、どのように届きますか
北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」に登録されているメールアドレスに届きます。 メールアドレスを変更された場合は、「Vpass」にログインのうえメニュー>各種変更・お手続きより変更手続きをお願いします。 「Vpass」に登録されていない場合は登録が必要です。 登録はこちら ※本人... 詳細表示
海外で北國Visaデビットカード・マルチワンカードから現金を引出しすることはできますか
全ての北國Visaデビットカード、及び海外キャッシング機能をお申込済みのマルチワンカードで可能です。 「VISA」あるいは「PLUS」マークの付いた海外ATMから引出しできます。 ご利用方法はこちら 海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料(3.0%)(税込)を上乗... 詳細表示
キャッシング機能を付帯されているマルチワンカードであれば利用できます。 【利用可能な場所】 <国内> ・当行ATM ・提携先コンビニATM ・ゆうちょ銀行ATM ・提携金融機関のATM・CD <海外> ・PlusマークまたはVISAのマークのあるATM 詳細表示
北國マルチワンカードは、新規申込の受付を終了いたしました。 北國銀行には、Visaマークのお店で使える北國Visaデビットカードもございます。 詳しくはこちら 詳細表示
お電話でも北國マルチワンカードの解約を受付できます。ご本人さまよりカードデスクまでご連絡ください。 但し、お持ちのカードが北國マルチワンカード(一体型)の場合は、キャッシュカード機能もあわせて解約されますのでご注意ください。 ※北國マルチワンカードのETCカード、家族カード、IDカードも同時に解約されます ... 詳細表示
セキュリティコード(CVC/CVV)とはカード裏面の署名欄に印字されている3桁の数字です。 オンラインショッピングの際、第三者による不正利用を未然に防止するため入力が必要な場合があります。 詳細表示
マルチワンカードのクレジットご利用代金は毎月15日に締め切り、翌月10日(銀行休業日の場合は翌営業日)にお引き落としとなります。 ※ご利用加盟店からの売上票到着のタイミング等によりご利用代金の引落月が遅れる場合があります。 詳細表示
北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードのランクを変更したい
カードのランク(クラシック、ゴールド)を変更する場合は、あらためてお申込みのお手続きが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※北國マルチワンカードは、受付を停止しておりお手続きいただけません。 <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の... 詳細表示
北國マルチワンカードの再発行はお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話にて手数料無料でお手続きができます。 名義変更や暗証番号変更(暗証番号忘れ)の場合は窓口にご来店ください。 受付から2週間ほどで、簡易書留郵便で届出住所に郵送します。 ※家族カードの再発行は、本カード(発行元となるカード)会員の方がお手続き... 詳細表示
マルチワンカードのショッピング限度額を変更したい場合は、カードデスクまでご連絡ください。 ・一時的に増枠したい場合:審査の上、結果をご回答させていただきます。※増枠部分の支払方法は1回払いのみ ・恒常的に変更したい場合:カードを一度解約の上、再度お申込いただく必要があります。 ※審査結果によってはご希望にそえない... 詳細表示
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