よくあるご質問
北國マルチワンカードは本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応していますか
対応しています。 詳しくはこちら ただし、本人認証を行うために北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」の登録が必要です。 登録はこちら ※本人認証サービスは、登録から20分後より利用できます ※家族カードの場合、家族会員のメールアドレス登録も必要です(本会員と同じメールアドレスの登... 詳細表示
北國マルチワンカードをカードご利用代金WEB明細書サービスに登録しているか確認したい
VpassのMYページ上で確認できます。 Vpassのログインはこちら Vpassを始めてご利用される方は、Vpass登録が必要となります。登録はこちら <重要なお知らせ> 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させていただくことになりました。詳しく... 詳細表示
北國マルチワンカード「紙のご利用代金明細書」発行手数料はいつ引落しされますか
ご利用代金引落し月の翌月10日に、ご利用代金と併せて引落しされます。 例)11月10日引落し分のご利用代金明細書の発行手数料は、ご利用代金と併せて翌月12月10日に引落しされます ※カードのご利用が無い場合は、ご利用代金明細書発行手数料のみ引落しされます ご利用代金明細書発行手数料はこちら <重要なお... 詳細表示
北國マルチワンカードの付帯保険は以下のとおりです。 付帯保険 ・お買物安心保険(動産総合保険) ・海外旅行保険 ・国内旅行保険(ゴールドカード会員のみ、カード決済条件有) 各種保険の内容は商品説明書からご確認ください。 一体型はこちら 単体型はこちら <重要なお知らせ> 北國マルチワンカ... 詳細表示
偽造・盗難カードなどが第三者によって不正利用された場合、北國銀行が連絡を受けた日から60日前まで遡り、その日以降に発生した損害について補償します。 ※お客さまの故意または過失に起因する被害など、補償できない場合があります <重要なお知らせ> 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し... 詳細表示
北國マルチワンカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)とは何ですか
北國マルチワンカードをネットショッピングで利用する際に、第三者の「なりすまし」による不正利用を防止する認証システムです。 不正利用のおそれがあると判断された場合のみ、北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」に登録されているメールアドレスにワンタイムパスワード(認証コード)が届きます。 ご本人... 詳細表示
海外で北國マルチワンカードから現金を引出しすることはできますか
「VISA」あるいは「PLUS」マークのついた海外ATMから引き出しできます。 ※海外キャッシュサービスのご利用枠を設定されている方に限ります ご利用方法はこちら(外部サイトへ移動します) 海外ATM利用の際は所定の海外ATMお引出し手数料がかかります。また、引き出した金額には利用日の翌日からお支払日ま... 詳細表示
北國マルチワンカード、ETCカード(北國マルチワンカードに付随)でETCXは使えますか
北國マルチワンカード、ETCカード(北國マルチワンカードに付随)でETCXを利用できます。 ご利用にあたり事前登録が必要です。詳しくはこちらをご覧ください。※ETCXのサイトに遷移します <重要なお知らせ> 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させて... 詳細表示
北國マルチワンカードは2026年3月でのお取り扱い終了に伴い、新規申込の受付を終了いたしました。詳しくはこちら 北國銀行には、Visaマークのお店で使える北國Visaデビットカードとone parettoもございます。詳しくはこちら 詳細表示
北國マルチワンカードの海外でのショッピングついて教えてください
海外でのショッピングご利用代金は、Visaの決済センターに売上データが到着した時点で、国際提携組織が指定する為替レートに、当社が海外事務処理手数料として所定の費用3.36%を加えた為替レートで日本円に換算します。 <重要なお知らせ> 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能... 詳細表示
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