よくあるご質問
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、他の口座も切り替わりますか
1つの口座をWeb通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合も、他の口座が自動的に切り替わることはありません(Web通帳(通帳レス口座)は口座ごとに申込が必要です)。 ※ホームページから切り替えた場合、Web通帳(通帳レス口座)への切り替えと同時に印鑑レス口座となり、同一支店内のすべての口座が印鑑レスとなります。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Primeの会費引き落としができませんでした。必要な手続きはありますか
プライム会員の会費引き落としができなかった場合、自動的に翌月よりライト会員(HOKKOKU LIFE+Light)へ変更させていただきます。 ※HOKKOKU LIFE+Primeの特典は対象外となります。特典内容はこちら ※引落日当日中にご入金いただければ引き落としされ、プライム会員は継続となります 再び... 詳細表示
Web口座開設の手続き途中に画面が消えてしまいました/途中で動かなくなりました
お申込み状況によりお手続きが異なります。 <本人確認書類撮影未了の場合> お申込時に届いたメールに添付のURLより再度申込手続きをお願いします。 <申込時のメールに添付のURLが「審査中」などと表示され先に進めない場合> ホームページから同じメールアドレスで再度お申込みをお願いします。 新た... 詳細表示
プライム会員特典である鑑賞チケットや書籍の抽選を申込しましたが、プライム会員でなくなった場合どうなりますか
特典付与の条件は申込時および商品発送時にプライム会員である方としているため、商品発送時にプライム会員でない場合特典は付与されません。 詳細表示
まだHOKKOKU LIFE+ではありませんが、HOKKOKU LIFE+Primeへ申込みできますか
お申込みできます。 HOKKOKU LIFE+申込みフォーム内のプラン選択画面で、有料プラン(月額500円 税込)を選択し、お申込みください。 HOKKOKU LIFE+のお申込みはこちら ※HOKKOKU LIFE+Primeの適用には数日かかります 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Primeの申込数に上限はありますか
HOKKOKU LIFE+Primeの申込はお客さま(北國クラウドバンキングのご契約)につき5口座までとさせていただいております。 ※北國クラウドバンキングのご契約は、お客さま1人につき1契約となります。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+PrimeからLightへ戻したいです
HOKKOKU LIFE+PrimeからLightへのプラン変更は、北國クラウドバンキングでお手続きできます。 <変更方法> ①北國クラウドバンキングへログイン ②マイページより「プラン変更」ボタンをクリック ③注意事項等確認し、申込 ※ライト会員への適用は翌月となります。 会費引き落とし日の10日ま... 詳細表示
新規で口座を開設する場合、すべてWeb通帳(通帳レス口座)になりますか
申込方法により異なります。 <北國銀行本支店窓口で申込> 「Web通帳(通帳レス口座)」もしくは「有通帳」の選択が可能です。 <ホームページから申込> Web通帳(通帳レス口座)のみとなります。 詳細表示
普通預金通帳、総合口座通帳をお持ちの個人・個人事業主のお客さまが対象です。 法人のお客さまは対象外となります。 Web通帳(通帳レス口座)への切替方法についてはこちら 詳細表示
プライム会員特典であるビジネス書籍の抽選はどこから申込できますか
年1回北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 ※応募者多数の場合は抽選となります。 ※当選者の発表は商品の発送を持って代えさせていただきます。 詳細表示
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