プライム限定特典のライフプラン相談を申込したいです

プライム限定特典のライフプラン相談は、北國クラウドバンキングからお申込みできます。 ログイン後、「プライム会員証」画面の「ライフプラン相談」お問い合わせフォームよりお手続きください。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋Primeの会費引き落としができませんでした。必要な手続きはありますか

プライム会員の会費引き落としができなかった場合、自動的に翌月よりライト会員（HOKKOKU LIFE＋Light）へ変更させていただきます。 ※HOKKOKU LIFE＋Primeの特典は対象外となります。特典内容はこちら ※引落日当日中にご入金いただければ引き落としされ、プライム会員は継続となります 再び... 詳細表示

通帳発行手数料対象外の口座も「Web通帳切替キャンペーン」の対象になりますか

満18歳未満および満70歳以上の方の口座など通帳発行手数料対象外の口座も、キャンペーンの対象となります。 ※通帳発行手数料対象外口座について詳しくはこちら 詳細表示

プライム会費の引き落とし前にライト会員へ変更した場合、最終の引き落としはいつになりますか

プライム会員からライト会員へ変更手続きした月の引き落としが最終となります。 会費引き落とし日の10日までにライト会員へ変更手続きいただいたとしても当月は引き落しされますのでご注意ください。 （例） ・3月2日に変更手続きした場合、3月10日の引き落としが最終となる ・3月22日に変更手続きした場合、3月1... 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋の対象者を教えてください

個人、または個人事業主のお客さまで、15歳以上の方が対象です。 詳細表示

プライム会員特典であるCOREZOクーポンはいつ付与されますか

プライム限定特典であるCOREZOクーポンは12か月連続ご契約いただいたお客さま（会費12か月分のお支払いを確認できたお客さま）へ毎年10月に、北國クラウドバンキングのご契約メールアドレス宛に送付させていただきます。 ※COREZOクーポンの利用方法はこちら ※COREZOとは、CCIグループの関連会社である... 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋Primeの申込数に上限はありますか

HOKKOKU LIFE＋Primeの申込はお客さま（北國クラウドバンキングのご契約）につき5口座までとさせていただいております。 ※北國クラウドバンキングのご契約は、お客さま1人につき1契約となります。 詳細表示

複数口座を持っており、すべてHOKKOKU LIFE＋口座に切替したい場合はどうすればいいですか

複数の口座ごとに4つのサービスのセットが必要です。 詳しくはこちら 切替に必要なサービスを確認したい場合はこちら ※HOKKOKULIFE＋特典の他行宛振込手数料無料（月3回）は北國クラウドバンキングご契約単位（お客さま1人につき1契約）となります 詳細表示

プライム会員特典対象のセミナーはどこから確認できますか

セミナー開催のお知らせや参加方法については、北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 詳細表示

Web口座開設の手続き途中に画面が消えてしまいました/途中で動かなくなりました

お申込み状況によりお手続きが異なります。 ＜本人確認書類撮影未了の場合＞ お申込時に届いたメールに添付のURLより再度申込手続きをお願いします。 ＜申込時のメールに添付のURLが「審査中」などと表示され先に進めない場合＞ ホームページから同じメールアドレスで再度お申込みをお願いします。 新た... 詳細表示