HOKKOKU LIFE＋Primeの申込数に上限はありますか

HOKKOKU LIFE＋Primeの申込はお客さま（北國クラウドバンキングのご契約）につき5口座までとさせていただいております。 ※北國クラウドバンキングのご契約は、お客さま1人につき1契約となります。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋PrimeからLightへ変更しました。プライム特典はいつまで利用できますか

HOKKOKU LIFE＋PrimeからLightへの変更はお手続きいただいた翌月より適用されます。 プライム限定特典は変更手続きいただいた月の月末までご利用可能です。 ※会費が引き落としにならなかった場合、月末を待たずに受けられない特典もございます。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋に加入していますが、クラウドバンキングからの他金融機関あての振込手数料があと何回無料か確認したいです

北國クラウドバンキングのお振込画面にて、残りの無料回数をご確認いただけます。 詳細表示

プライム会費の引き落とし前にライト会員へ変更した場合、最終の引き落としはいつになりますか

プライム会員からライト会員へ変更手続きした月の引き落としが最終となります。 会費引き落とし日の10日までにライト会員へ変更手続きいただいたとしても当月は引き落しされますのでご注意ください。 （例） ・3月2日に変更手続きした場合、3月10日の引き落としが最終となる ・3月22日に変更手続きした場合、3月1... 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋特典で他行のATMも無料のはずなのに、ATMを利用した際のレシートに手数料が表示されていました。

他金融機関管理のATMのため、ATM利用後レシートにはHOKKOKU LIFE＋のお客さまでも手数料が表示されます。 無料利用回数の範囲内であれば手数料は引き落としされません。 無料利用回数や入出金明細の確認は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋Primeの会費引き落としができませんでした。必要な手続きはありますか

プライム会員の会費引き落としができなかった場合、自動的に翌月よりライト会員（HOKKOKU LIFE＋Light）へ変更させていただきます。 ※HOKKOKU LIFE＋Primeの特典は対象外となります。特典内容はこちら ※引落日当日中にご入金いただければ引き落としされ、プライム会員は継続となります 再び... 詳細表示

口座がHOKKOKU LIFE＋になっているか、確認する方法を教えてください

HOKKOKU LIFE＋になっている口座は、北國クラウドバンキングのTOP画面や残高一覧画面等で、「LIFE＋ロゴ」が表示されますので、そちらをご確認ください。 HOKKOKU LIFE＋Prime (ライフタスプライム)会員はLIFE＋P、LIFE＋Light（ライフタスライト）会員はLIFE＋Lと表示され... 詳細表示

Web通帳（通帳レス口座）に切り替えた場合、他の口座も切り替わりますか

1つの口座をWeb通帳（通帳レス口座）に切り替えた場合も、他の口座が自動的に切り替わることはありません（Web通帳（通帳レス口座）は口座ごとに申込が必要です）。 ※ホームページから切り替えた場合、Web通帳（通帳レス口座）への切り替えと同時に印鑑レス口座となり、同一支店内のすべての口座が印鑑レスとなります。 詳細表示

プライム会員証とは何ですか

プライム会員証は、ライフプラン相談時や特典対象のセミナーなどでプライム会員であることを確認するために使用します。 北國クラウドバンキングにログインいただき、トップページおよびマイページより「プライム会員証」ボタンをクリックすることで表示できます。 詳細表示

プライム会員特典であるCOREZOクーポンはいつ付与されますか

プライム限定特典であるCOREZOクーポンは12か月連続ご契約いただいたお客さま（会費12か月分のお支払いを確認できたお客さま）へ毎年10月に、北國クラウドバンキングのご契約メールアドレス宛に送付させていただきます。 ※COREZOクーポンの利用方法はこちら ※COREZOとは、CCIグループの関連会社である... 詳細表示