よくあるご質問
印鑑の届出が不要な預金口座のことです。 各種お手続きの際は、キャッシュカードや北國クラウドバンキングをご利用いただきます。 ※申込にはキャッシュカードと北國クラウドバンキングの契約が必要です。 ※窓口でお取引の際についてはこちら 印鑑レス口座に切替後は、同じお取引店の対象口座は全て印鑑レス口座になりま... 詳細表示
ご利用のサービスにより異なります。 <北國クラウドバンキング> 最大36ヶ月分確認できます。 <北國まるごと窓口ナビ> 最大36ヶ月分確認できます。 <北國デビットアプリ> 最大3ヶ月分確認できます。 確認可能期間より前の入出金明細が必要な場合はこちら 詳細表示
口座がHOKKOKU LIFE+になっているか、確認する方法を教えてください
HOKKOKU LIFE+になっている口座は、北國クラウドバンキングのTOP画面や残高一覧画面等で、「LIFE+ロゴ」が表示されますので、そちらをご確認ください。 HOKKOKU LIFE+Prime (ライフタスプライム)会員はLIFE+P、LIFE+Light(ライフタスライト)会員はLIFE+Lと表示され... 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、それ以前の通帳明細はどうなりますか
切替前の記帳していない明細は、北國クラウドバンキングなどで確認できなくなる場合があります。 必要な場合は、記帳をお済ませの上、Web通帳(通帳レス口座)への切替手続きをお願いいたします。 Web通帳で明細が確認できる期間についてはこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典で手数料無料で預入れできる提携ATMを知りたい
以下提携ATMです。 ・ゆうちょ銀行ATM(ファミリーマート設置分も含む) ・セブン銀行ATM ・イーネットATM(ファミリーマート等) ・ローソン銀行ATM ※HOKKOKU LIFE+ご加入口座は回数制限なしで手数料無料 ※ATMご利用時間はこちら 詳細表示
複数口座を持っており、すべてHOKKOKU LIFE+口座に切替したい場合はどうすればいいですか
複数の口座ごとに4つのサービスのセットが必要です。 詳しくはこちら 切替に必要なサービスを確認したい場合はこちら ※HOKKOKULIFE+特典の他行宛振込手数料無料(月3回)は北國クラウドバンキングご契約単位(お客さま1人につき1契約)となります 詳細表示
新規で口座を開設する場合、すべてWeb通帳(通帳レス口座)になりますか
申込方法により異なります。 <北國銀行本支店窓口で申込> 「Web通帳(通帳レス口座)」もしくは「有通帳」の選択が可能です。 <ホームページから申込> Web通帳(通帳レス口座)のみとなります。 詳細表示
印鑑レス口座で口座振替を申込しましたが、「口座振替受付メール」を削除してしまいました
北國クラウドバンキングの「お知らせ」画面から承認依頼のお手続きをお願いします。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典で他行のATMも無料のはずなのに、ATMを利用した際のレシートに手数料が表示されていました。
他金融機関管理のATMのため、ATM利用後レシートにはHOKKOKU LIFE+のお客さまでも手数料が表示されます。 無料利用回数の範囲内であれば手数料は引き落としされません。 無料利用回数や入出金明細の確認は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典は、加入条件の4つのサービスが登録完了した翌日午前5時ごろ利用開始となります。 申込受付から登録完了までには最短翌営業日から数日掛かる場合があります。 詳細表示
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