HOKKOKU LIFE＋特典で他行のATMも無料のはずなのに、ATMを利用した際のレシートに手数料が表示されていました。

他金融機関管理のATMのため、ATM利用後レシートにはHOKKOKU LIFE＋のお客さまでも手数料が表示されます。 無料利用回数の範囲内であれば手数料は引き落としされません。 無料利用回数や入出金明細の確認は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋に加入していますが、クラウドバンキングからの他金融機関あての振込手数料があと何回無料か確認したいです

北國クラウドバンキングのお振込画面にて、残りの無料回数をご確認いただけます。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋PrimeからLightへ変更しました。プライム特典はいつまで利用できますか

HOKKOKU LIFE＋PrimeからLightへの変更はお手続きいただいた翌月より適用されます。 プライム限定特典は変更手続きいただいた月の月末までご利用可能です。 ※会費が引き落としにならなかった場合、月末を待たずに受けられない特典もございます。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋Primeの申込数に上限はありますか

HOKKOKU LIFE＋Primeの申込はお客さま（北國クラウドバンキングのご契約）につき5口座までとさせていただいております。 ※北國クラウドバンキングのご契約は、お客さま1人につき1契約となります。 詳細表示

まだHOKKOKU LIFE＋ではありませんが、HOKKOKU LIFE＋Primeへ申込みできますか

お申込みできます。 HOKKOKU LIFE＋申込みフォーム内のプラン選択画面で、有料プラン（月額500円 税込）を選択し、お申込みください。 HOKKOKU LIFE＋のお申込みはこちら ※HOKKOKU LIFE＋Primeの適用には数日かかります 詳細表示

複数口座を持っており、すべてHOKKOKU LIFE＋口座に切替したい場合はどうすればいいですか

複数の口座ごとに4つのサービスのセットが必要です。 詳しくはこちら 切替に必要なサービスを確認したい場合はこちら ※HOKKOKULIFE＋特典の他行宛振込手数料無料（月3回）は北國クラウドバンキングご契約単位（お客さま1人につき1契約）となります 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋LightからPrimeへプラン変更しました。いつから特典が利用できますか

HOKKOKU LIFE＋LightからPrimeに変更した場合、特典は最短で申込の翌日から利用できます。 ※特典によって付与されるタイミングは異なります。詳しくはこちら 詳細表示

印鑑レス口座で口座振替を申込しましたが、「口座振替受付メール」を削除してしまいました

北國クラウドバンキングの「お知らせ」画面から承認依頼のお手続きをお願いします。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋LightからHOKKOKU LIFE＋Primeに変更するにはどうしたらいいですか

HOKKOKU LIFE＋LightからHOKKOKU LIFE＋Primeへのプラン変更は、北國クラウドバンキングでお手続きできます。 ＜変更方法＞ ①北國クラウドバンキングへログイン ②トップ照会口座画面にある「HOKKOKU LIFE＋プライム会員へプラン変更する」をタップ、もしくはマイページの会員ス... 詳細表示

印鑑レス口座とはどのような口座ですか

印鑑の届出が不要な預金口座のことです。 各種お手続きの際は、キャッシュカードや北國クラウドバンキングをご利用いただきます。 ※申込にはキャッシュカードと北國クラウドバンキングの契約が必要です。 ※窓口でお取引の際についてはこちら 印鑑レス口座に切替後は、同じお取引店の対象口座は全て印鑑レス口座になりま... 詳細表示