よくあるご質問
普通預金通帳、総合口座通帳をお持ちの個人・個人事業主のお客さまが対象です。 法人のお客さまは対象外となります。 Web通帳(通帳レス口座)への切替方法についてはこちら 詳細表示
口座がHOKKOKU LIFE+Primeになっているか、確認する方法を教えてください
HOKKOKU LIFE+Primeになっている口座は、北國クラウドバンキングのトップ画面やマイページにて「LIFE+P」ロゴや「プライム会員証」の表示をご確認いただけます。 詳細表示
プライム会員特典であるパレットポイント(one parettoのポイント)や北國Visaデビットカードポイントはいつ付与されますか
プライム限定特典であるパレットポイントまたは北國Visaデビットカードポイントは毎月10日の会費引き落としが完了した翌日に付与されます。 ※one paretto(ワンパレット)と北國Visaデビットカードを両方を保有している場合は、パレットポイントが付与されます ※会費自動引き落としが不能となった場合は付与... 詳細表示
プライム会員特典であるビジネス書籍の抽選はどこから申込できますか
年1回北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 ※応募者多数の場合は抽選となります。 ※当選者の発表は商品の発送を持って代えさせていただきます。 詳細表示
口座を複数保有していますが、それぞれの口座で「Web通帳切替キャンペーン」は適用されますか
キャンペーン期間中にWeb通帳(通帳レス口座)に切り替えされた口座ごとに適用されます。 ※個人・個人事業主のお客さまの口座かつ2025年9月30日(火)までに作成済みの口座が対象となります 詳細表示
Web口座開設の手続き途中に画面が消えてしまいました/途中で動かなくなりました
お申込み状況によりお手続きが異なります。 <本人確認書類撮影未了の場合> お申込時に届いたメールに添付のURLより再度申込手続きをお願いします。 <申込時のメールに添付のURLが「審査中」などと表示され先に進めない場合> ホームページから同じメールアドレスで再度お申込みをお願いします。 新た... 詳細表示
HOKKOKU LIFE+に切り替えた場合、「Web通帳切替キャンペーン」の対象となりますか
HOKKOKU LIFE+に切り替えする際に、Web通帳(通帳レス)に切り替えされていない場合はキャンペーンの対象となります。 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、それ以前の通帳明細はどうなりますか
切替前の記帳していない明細は、北國クラウドバンキングなどで確認できなくなる場合があります。 必要な場合は、記帳をお済ませの上、Web通帳(通帳レス口座)への切替手続きをお願いいたします。 Web通帳で明細が確認できる期間についてはこちら 詳細表示
まだHOKKOKU LIFE+ではありませんが、HOKKOKU LIFE+Primeへ申込みできますか
お申込みできます。 HOKKOKU LIFE+申込みフォーム内のプラン選択画面で、有料プラン(月額500円 税込)を選択し、お申込みください。 HOKKOKU LIFE+のお申込みはこちら ※HOKKOKU LIFE+Primeの適用には数日かかります 詳細表示
HOKKOKU LIFE+LightからHOKKOKU LIFE+Primeに変更するにはどうしたらいいですか
HOKKOKU LIFE+LightからHOKKOKU LIFE+Primeへのプラン変更は、北國クラウドバンキングでお手続きできます。 <変更方法> ①北國クラウドバンキングへログイン ②トップ照会口座画面にある「HOKKOKU LIFE+プライム会員へプラン変更する」をタップ、もしくはマイページの会員ス... 詳細表示
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