HOKKOKU LIFE＋に加入していますが、本人名義のすべての口座で特典を適用することはできますか

原則、HOKKOKU LIFE＋特典を受ける場合、口座ごとにHOKKOKU LIFE＋条件である3つのサービスをお申込みください。 詳しくはこちら ※北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料無料は、代表口座またはサービス利用口座に登録いただくと適用されます 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋特典で他行のATMも無料のはずなのに、ATMを利用した際のレシートに手数料が表示されていました

他金融機関管理のATMのため、ATM利用後レシートにはHOKKOKU LIFE＋に加入したお口座の場合でも手数料が表示されます。 無料利用回数の範囲内であれば手数料は引き落としされません。 無料利用回数や入出金明細の確認は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示

Web口座開設の手続き途中に画面が消えてしまいました/途中で動かなくなりました

お申込み状況によりお手続きが異なります。 ＜本人確認書類撮影未了の場合＞ お申込時に届いたメールに添付のURLより再度申込手続きをお願いします。 ＜申込時のメールに添付のURLが「審査中」などと表示され先に進めない場合＞ ホームページから同じメールアドレスで再度お申込みをお願いします。 新た... 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋の対象者を教えてください

個人、または個人事業主のお客さまで、15歳以上の方が対象です。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋に加入した場合、口座番号は変わりますか

HOKKOKU LIFE＋に加入後も、口座番号は変わらずそのまま利用できます。 口座番号の確認についてはこちら 詳細表示

プライム会員特典である北國おまかせNavi奨励金はどの口座に入金されますか

ご本人さまの北國おまかせNavi口座へ入金され、その日の夜間にETF（上場投資信託）が購入されます。 ※キャッシュバックではありません。 詳細表示

プライム会員特典であるCOREZOクーポンはいつ付与されますか

プライム限定特典であるCOREZOクーポンは12か月連続ご契約いただいたお客さま（会費12か月分のお支払いを確認できたお客さま）へ毎年10月に、北國クラウドバンキングのご契約メールアドレス宛に送付させていただきます。 ※COREZOクーポンの利用方法はこちら ※COREZOとは、CCIグループの関連会社である... 詳細表示

Web通帳（通帳レス口座）に切り替えた場合、それ以前の通帳明細はどうなりますか

切替前の記帳していない明細は、北國クラウドバンキングなどで確認できなくなる場合があります。 必要な場合は、記帳をお済ませの上、Web通帳（通帳レス口座）への切替手続きをお願いいたします。 Web通帳で明細が確認できる期間についてはこちら 詳細表示

印鑑レス口座で口座振替を申込しましたが、「口座振替受付メール」を削除してしまいました

北國クラウドバンキングの「お知らせ」画面から承認依頼のお手続きをお願いします。 詳細表示

「口座振替のお申込承認手続きのご案内」というメールが届きましたが、心当たりがありません

口座振替依頼書の引落口座に印鑑レス口座を設定した場合、「口座振替のお申込承認手続きのご案内」のメールが届きます。 メール本文には口座振替契約先と収納企業名が表示されます。 北國クラウドバンキングにてお申込み内容の承認手続きが必要なため、メールに記載のURLからお手続きください。 ログインはこちら 口座... 詳細表示