よくあるご質問
HOKKOKU LIFE+紹介キャンペーン(第2弾)のプレゼントはいつ付与されますか
キャンペーン対象のお客さまには、11月末までにプレゼントを付与します。 万が一、プレゼントが付与されていない場合は、こちらまでお問い合わせをお願いします。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+に加入していますが、本人名義のすべての口座で特典を適用することはできますか
原則、HOKKOKU LIFE+特典を受ける場合、口座ごとにHOKKOKU LIFE+条件の4つのサービスのセットが必要です。 詳しくはこちら ※北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料無料は、代表口座またはサービス利用口座に登録いただくと適用されます。 詳細表示
ATMでWeb通帳(通帳レス口座)を入金口座とした振替取引はできますか
通帳がないため、ATMの振替機能は利用できません。 恐れ入りますが、ご希望の口座から現金をお引出し後、キャッシュカードを使ってWeb通帳(通帳レス口座)へ入金してください。 詳細表示
口座がHOKKOKU LIFE+になっているか、確認する方法を教えてください
HOKKOKU LIFE+になっている口座は、北國クラウドバンキングのTOP画面や残高一覧画面等で、「LIFE+ロゴ」が表示されますので、そちらをご確認ください。 HOKKOKU LIFE+Prime (ライフタスプライム)会員はLIFE+P、LIFE+Light(ライフタスライト)会員はLIFE+Lと表示され... 詳細表示
プライム限定特典である北國Visaデビットカードポイントは毎月10日の会費引き落としが完了した翌日に付与されます。 ※会費自動引き落としが不能となった場合は付与いたしません。 ※ポイントの有効期限は付与より2年後の月末までとなります。 ※会費引き落としについてはこちら 詳細表示
プライム会員特典である北國おまかせNavi奨励金はどの口座に入金されますか
ご本人さまの北國おまかせNavi口座へ入金され、その日の夜間にETF(上場投資信託)が購入されます。 ※キャッシュバックではありません。 詳細表示
口座がWeb通帳(通帳レス)・印鑑レスに切替完了しているか確認したい
北國クラウドバンキングから確認できます。 <確認方法> ①ログインし、照会口座に確認したい口座を表示 ②「LIFE+ロゴ」が表示されていれば切替完了 ※「HOKKOKU LIFE+口座にランクアップ!」の表示があり、表示をタップ後、通帳レス&印鑑レス「申込む」が表示されている場合は手続き中の状態です。画面... 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、それ以前の通帳明細はどうなりますか
切替前の記帳していない明細は、北國クラウドバンキングなどで確認できなくなる場合があります。 必要な場合は、記帳をお済ませの上、Web通帳(通帳レス口座)への切替手続きをお願いいたします。 Web通帳で明細が確認できる期間についてはこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+特典で引出し手数料が無料になる提携ATMを知りたい
以下提携ATMです。 ・全国の地方銀行・都市銀行・信託銀行・信用金庫等の提携金融機関ATM (※北國銀行のキャッシュカードが利用できるATM) ・ゆうちょ銀行ATM(ファミリーマート設置分も含む) ・イオン銀行ATM ・セブン銀行ATM ・イーネットATM(ファミリーマート等) ・ローソン銀行ATM... 詳細表示
HOKKOKU LIFE+に加入していますが、クラウドバンキングからの他金融機関あての振込手数料があと何回無料か確認したいです
北國クラウドバンキングのお振込画面にて、残りの無料回数をご確認いただけます。 詳細表示
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