プライム限定特典のライフプラン相談を申込したいです

プライム限定特典のライフプラン相談は、北國クラウドバンキングからお申込みできます。 ログイン後、「プライム会員証」画面の「ライフプラン相談」お問い合わせフォームよりお手続きください。 詳細表示

プライム会員特典であるパレットポイント（one parettoのポイント）や北國Visaデビットカードポイントはいつ付与されますか

プライム限定特典であるパレットポイントまたは北國Visaデビットカードポイントは毎月10日の会費引き落としが完了した翌日に付与されます。 ※one paretto（ワンパレット）と北國Visaデビットカードを両方を保有している場合は、パレットポイントが付与されます ※会費自動引き落としが不能となった場合は付与... 詳細表示

Web通帳（通帳レス口座）に切り替えた場合、他の口座も切り替わりますか

1つの口座をWeb通帳（通帳レス口座）に切り替えた場合も、他の口座が自動的に切り替わることはありません（Web通帳（通帳レス口座）は口座ごとに申込が必要です）。 ※ホームページから切り替えた場合、Web通帳（通帳レス口座）への切り替えと同時に印鑑レス口座となり、同一支店内のすべての口座が印鑑レスとなります。 詳細表示

Web口座開設の手続き途中に画面が消えてしまいました/途中で動かなくなりました

お申込み状況によりお手続きが異なります。 ＜本人確認書類撮影未了の場合＞ お申込時に届いたメールに添付のURLより再度申込手続きをお願いします。 ＜申込時のメールに添付のURLが「審査中」などと表示され先に進めない場合＞ ホームページから同じメールアドレスで再度お申込みをお願いします。 新た... 詳細表示

プライム会員証とは何ですか

プライム会員証は、ライフプラン相談時や特典対象のセミナーなどでプライム会員であることを確認するために使用します。 北國クラウドバンキングにログインいただき、トップページおよびマイページより「プライム会員証」ボタンをクリックすることで表示できます。 詳細表示

プライム会費の引き落とし前にライト会員へ変更した場合、最終の引き落としはいつになりますか

プライム会員からライト会員へ変更手続きした月の引き落としが最終となります。 会費引き落とし日の10日までにライト会員へ変更手続きいただいたとしても当月は引き落しされますのでご注意ください。 （例） ・3月2日に変更手続きした場合、3月10日の引き落としが最終となる ・3月22日に変更手続きした場合、3月1... 詳細表示

口座を複数保有していますが、それぞれの口座で「Web通帳切替キャンペーン」は適用されますか

キャンペーン期間中にWeb通帳（通帳レス口座）に切り替えされた口座ごとに適用されます。 ※個人・個人事業主のお客さまの口座かつ2025年9月30日（火）までに作成済みの口座が対象となります 詳細表示

口座がHOKKOKU LIFE＋になっているか、確認する方法を教えてください

HOKKOKU LIFE＋になっている口座は、北國クラウドバンキングのTOP画面や残高一覧画面等で、「LIFE＋ロゴ」が表示されますので、そちらをご確認ください。 HOKKOKU LIFE＋Prime (ライフタスプライム)会員はLIFE＋P、LIFE＋Light（ライフタスライト）会員はLIFE＋Lと表示され... 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋Primeの会費引き落としができませんでした。必要な手続きはありますか

プライム会員の会費引き落としができなかった場合、自動的に翌月よりライト会員（HOKKOKU LIFE＋Light）へ変更させていただきます。 ※HOKKOKU LIFE＋Primeの特典は対象外となります。特典内容はこちら ※引落日当日中にご入金いただければ引き落としされ、プライム会員は継続となります 再び... 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋PrimeからLightへ戻したいです

HOKKOKU LIFE＋PrimeからLightへのプラン変更は、北國クラウドバンキングでお手続きできます。 ＜変更方法＞ ①北國クラウドバンキングへログイン ②マイページより「プラン変更」ボタンをクリック ③注意事項等確認し、申込 ※ライト会員への適用は翌月となります。 会費引き落とし日の10日ま... 詳細表示