HOKKOKU LIFE＋特典で他行のATMも無料のはずなのに、ATMを利用した際のレシートに手数料が表示されていました。

他金融機関管理のATMのため、ATM利用後レシートにはHOKKOKU LIFE＋のお客さまでも手数料が表示されます。 無料利用回数の範囲内であれば手数料は引き落としされません。 無料利用回数や入出金明細の確認は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳細表示

Web通帳（通帳レス口座）に切り替えた場合、他の口座も切り替わりますか

1つの口座をWeb通帳（通帳レス口座）に切り替えた場合も、他の口座が自動的に切り替わることはありません（Web通帳（通帳レス口座）は口座ごとに申込が必要です）。 ※ホームページから切り替えた場合、Web通帳（通帳レス口座）への切り替えと同時に印鑑レス口座となり、同一支店内のすべての口座が印鑑レスとなります。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋紹介キャンペーン（第2弾）の紹介を受ける前に、HOKKOKU LIFE＋に切替をしました。後から紹介を受けてもキャンペーンの対象になりますか

2024年9月２日（月）～2024年10月31日（木）の期間内であれば、キャンペーンのエントリーとHOKKOKU LIFE＋の申込の順番はどちらが先でもキャンペーン対象となります。 詳細表示

HOKKOKU LIFE＋特典で手数料無料で預入れできる提携ATMを知りたい

以下提携ATMです。 ・ゆうちょ銀行ATM（ファミリーマート設置分も含む） ・セブン銀行ATM ・イーネットATM（ファミリーマート等） ・ローソン銀行ATM ※HOKKOKU LIFE＋ご加入口座は回数制限なしで手数料無料 ※ATMご利用時間はこちら 詳細表示

プライム会員特典である鑑賞チケットや書籍の抽選を申込しましたが、プライム会員でなくなった場合どうなりますか

特典付与の条件は申込時および商品発送時にプライム会員である方としているため、商品発送時にプライム会員でない場合特典は付与されません。 詳細表示

印鑑レス口座で口座振替を申込しましたが、「口座振替受付メール」を削除してしまいました

北國クラウドバンキングの「お知らせ」画面から承認依頼のお手続きをお願いします。 詳細表示

プライム会員特典である北國おまかせNavi奨励金の条件に、おまかせNaviの積立金額や積立頻度は関係ありますか

最低積立金額が1万円以上であり、積立頻度は月に1回以上であれば対象となります。 また、積立金額や頻度によって奨励金付与額は変動しません（一律6000円）。 詳細表示

「口座振替のお申込承認手続きのご案内」というメールが届きましたが、心当たりがありません

口座振替依頼書の引落口座に印鑑レス口座を設定した場合、「口座振替のお申込承認手続きのご案内」のメールが届きます。 メール本文には口座振替契約先と収納企業名が表示されます。 北國クラウドバンキングにてお申込み内容の承認手続きが必要なため、メールに記載のURLからお手続きください。 ログインはこちら 口座... 詳細表示

プライム会員特典であるCOREZOクーポンはいつ付与されますか

プライム限定特典であるCOREZOクーポンは12か月連続ご契約いただいたお客さま（会費12か月分のお支払いを確認できたお客さま）へ毎年10月に、北國クラウドバンキングのご契約メールアドレス宛に送付させていただきます。 ※COREZOクーポンの利用方法はこちら ※COREZOとは、北國フィナンシャルホールディン... 詳細表示

複数口座を持っており、すべてHOKKOKU LIFE＋口座に切替したい場合はどうすればいいですか

複数の口座ごとに4つのサービスのセットが必要です。 詳しくはこちら 切替に必要なサービスを確認したい場合はこちら ※HOKKOKULIFE＋特典の他行宛振込手数料無料（月3回）は北國クラウドバンキングご契約単位（お客さま1人につき1契約）となります 詳細表示