よくあるご質問
プライム会員特典であるビジネス書籍の抽選はどこから申込できますか
年1回北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 ※応募者多数の場合は抽選となります。 ※当選者の発表は商品の発送を持って代えさせていただきます。 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合、他の口座も切り替わりますか
1つの口座をWeb通帳(通帳レス口座)に切り替えた場合も、他の口座が自動的に切り替わることはありません(Web通帳(通帳レス口座)は口座ごとに申込が必要です)。 ※ホームページから切り替えた場合、Web通帳(通帳レス口座)への切り替えと同時に印鑑レス口座となり、同一支店内のすべての口座が印鑑レスとなります。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+PrimeからLightへ変更しました。プライム特典はいつまで利用できますか
HOKKOKU LIFE+PrimeからLightへの変更はお手続きいただいた翌月より適用されます。 プライム限定特典は変更手続きいただいた月の月末までご利用可能です。 ※会費が引き落としにならなかった場合、月末を待たずに受けられない特典もございます。 詳細表示
プライム会員特典である北國おまかせNavi奨励金はどの口座に入金されますか
ご本人さまの北國おまかせNavi口座へ入金され、その日の夜間にETF(上場投資信託)が購入されます。 ※キャッシュバックではありません。 詳細表示
プライム会員特典である鑑賞チケット抽選はどこから申込できますか
北國クラウドバンキングに登録のメールアドレス宛にご案内いたします。 詳細表示
新規で口座を開設する場合、すべてWeb通帳(通帳レス口座)になりますか
申込方法により異なります。 <北國銀行本支店窓口で申込> 「Web通帳(通帳レス口座)」もしくは「有通帳」の選択が可能です。 <ホームページから申込> Web通帳(通帳レス口座)のみとなります。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+LightからPrimeへプラン変更しました。いつから特典が利用できますか
HOKKOKU LIFE+LightからPrimeに変更した場合、特典は最短で申込の翌日から利用できます。 ※特典によって付与されるタイミングは異なります。詳しくはこちら 詳細表示
HOKKOKU LIFE+に加入していますが、本人名義のすべての口座で特典を適用することはできますか
原則、HOKKOKU LIFE+特典を受ける場合、口座ごとにHOKKOKU LIFE+条件の4つのサービスのセットが必要です。 詳しくはこちら ※北國クラウドバンキングの他行宛振込手数料無料は、代表口座またはサービス利用口座に登録いただくと適用されます。 詳細表示
プライム会員証は、ライフプラン相談時や特典対象のセミナーなどでプライム会員であることを確認するために使用します。 北國クラウドバンキングにログインいただき、トップページおよびマイページより「プライム会員証」ボタンをクリックすることで表示できます。 詳細表示
HOKKOKU LIFE+Primeの会費引き落としができませんでした。必要な手続きはありますか。
プライム会員の会費引き落としができなかった場合、自動的に翌月よりライト会員(HOKKOKU LIFE+Light)へ変更させていただきます。 引落日当日中にご入金いただくと再度引落となります。 ※北國おまかせNavi奨励金特典および北國Visaデビットポイント付与の対象外となります。 再びHOKKOKU... 詳細表示
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