北國銀行で加入している火災保険について知りたい/北國銀行で加入した火災保険に地震保険を追加したい

下記までお問い合わせをお願いします。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-290-140　受付時間 9：00～17：00（GW、年末年始は休業します） 詳細表示

北國銀行から心当たりのないメールやSMS（ショートメッセージサービス）が届いたが、どうすれば良いですか

北國銀行から心当たりのないメールやSMSを受信した場合は、メッセージ内のリンクをクリックしたり返信は行わずに、削除をお願いします。 判断に迷う場合は、メールのドメインやSMSの送信元番号をご確認ください。 北國銀行が送信するメールのドメインはこちら 北國銀行が送信するSMSの内容や送信元番号はこちら ... 詳細表示

「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」とはなんですか

「令和6年能登半島地震および能登豪雨」または「令和7年8月金沢豪雨」で被害に遭われた個人のお客さまにつきましては、「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」の適用が可能となりました。 地震や豪雨の影響で住宅ローンなどの返済が困難となったお客さまが、本ガイドラインを利用することで、一定の要件の下、住宅... 詳細表示

北國銀行からのキャンペーン案内などのお知らせメール配信を停止したい

メールアドレスをご登録されているサービスごとに配信停止手続きをお願いします。 ①北國Visaデビットカード ②北國クラウドバンキング ③北國デジタルバンキング 詳細表示

インボイスに利用する自動送金依頼書控を紛失したので再発行したいです

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※再発行手数料は無料です。 ＜持ち物＞ ・引落口座の届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） 詳細表示

書面「定額自動送金手数料の適格請求書（インボイス）について」について教えてください

お送りした書面はインボイスの必要事項（登録番号、消費税額）を記載したものです。 自動送金手数料のインボイスは、申込時の依頼書控と引落口座の明細を消費税の仕入額控除に利用します。 自動送金依頼書控と本書面の保管をお願いいたします。 ※自動送金手数料については都度インボイス発行はしません ※自動送金依頼書控を... 詳細表示

受信したSMS（ショートメッセージサービス）に対し、返信した場合はどうなりますか

SMSは送信専用となっております。返信された場合も、ご対応できかねますのでご了承ください。 ※北國銀行から心当たりのないSMSが届いた場合はこちら ※北國銀行から送信するSMSの内容や送信元番号はこちら ご不明な点がございましたら、ダイレクトセンターまでお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ ... 詳細表示

災害義援金の振込について教えてください

当行でお取り扱いできる災害義援金の受付についてはこちらをご覧ください。 ※窓口で10万円を超える現金によるお振込みには本人確認書類が必要です。詳しくはこちら ※ATMでは10万円を超える現金のお振込みはお取り扱いできません 詳細表示

資産運用やローンについて相談したい

マネープラザ・オンラインデスクにて資産形成、資産運用、生命保険、ローンの相談ができます。 ご来店予約・オンライン相談はこちら お電話でのお問い合わせはこちら ※マネープラザ、オンラインデスクは土・日・祝日も営業します（GW・年末年始は休業します） 詳細表示

詐欺にあった際の問い合わせ先を知りたい

第一に警察にご相談ください。 その後、振込をされた場合は、振込先金融機関の振り込め詐欺問い合わせ窓口へご相談ください。 問い合わせ窓口はこちら （全国銀行協会のサイトへ遷移します） 北國銀行宛に振込された場合のご相談は以下の窓口です。 【振り込め詐欺ホットライン】 0120-762-030　受付時間 ... 詳細表示